El Twitter

Twitter, el sitio de redes sociales basado en mensajes de

texto de 140 caracteres, es el fenómeno del año en las

redes sociales. Al igual que todos los sitios de redes

sociales, como Facebook, MySpace, YouTube, Flickr y

otros, Twitter ofrece una plataforma para que los usuarios se expresen mediante la creación de contenido para

compartirlo con sus “seguidores”, quienes se registran

para recibir los “tweets” de alguien. Y al igual que la

mayoría de los sitios de redes sociales, Twitter se enfrenta al problema de cómo hacer dinero. Para octubre

de 2010, Twitter no había podido generar ingresos y su

gerencia deliberaba sobre la mejor forma de explotar

el entusiasmo y la base de usuarios que había creado.

Twitter empezó como una versión basada en Web

de los populares servicios de mensajería de texto que

ofrecen las compañías de telefonía celular. Los ejecutivos en una compañía de podcasting llamada Odeo

estaban buscando un nuevo producto o servicio que

produjera ingresos. En marzo de 2006 crearon una

compañía privada independiente llamada Twitter.

La idea básica era fusionar los mensajes cortos de

texto de los teléfonos celulares con el servicio Web y

su habilidad para crear grupos sociales. El usuario

empieza por establecer una cuenta de Twitter en línea

e identifica a los amigos de quienes les gustaría recibir

mensajes. Al enviar un mensaje de texto llamado

“tweet” a un código corto en su teléfono celular (40404),

el usuario puede decir a sus amigos lo que está haciendo, cuál es su ubicación y todo lo demás que quiera decir. El límite de los mensajes es de 140 caracteres, pero

no hay nada qué instalar y tampoco hay cargos. Este

servicio de mensajería de redes sociales para mantener

informados a los amigos es un éxito rotundo.

No es fácil conseguir cifras sólidas para Twitter, ya

que la firma no está anunciando ninguna cifra “oficial”.

Para septiembre de 2010 y de acuerdo con comScore,

Twitter tenía cerca de 30 millones de usuarios únicos

al mes en Estados Unidos, y tal vez 96 millones en el

resto del mundo, con lo cual desplazaba a MySpace

como la tercera red social global (detrás de Facebook

y Live Profile de Microsoft).

Además, la compañía es la única que conoce el número de tweets individuales. De acuerdo con ésta, a

principios de 2007 Twitter había transmitido 20 000

tweets, cifra que se disparó a 60 000 en unos cuantos

meses. Durante la rebelión iraní en junio de 2009, se

reportaron cerca de 200 000 tweets por hora en todo el

mundo. En octubre de 2010, Twitter estaba registrando

más de 1.2 millones de tweets al mes. Por otra parte,

los expertos creen que el 80 por ciento de los tweets los

genera sólo el 10 por ciento de los usuarios, y que el

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