Empresa: Starbucks

Empresa: Starbucks

Starbucks es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington, con aproximado 17 800 locales en 49 países. Esta empresa vende café elaborado, bebidas calientes, además de bocadillos  y algunos otros productos tales como tazas y granos de café.

Starbucks se caracteriza por ser una de las empresas que tiene objetivos a un corto y largo plazo. Uno de sus objetivos a largo plazo es extender sus cafeterías y contar con 40,000 cafeterías por todo el mundo. También como objetivo a corto plazo es que este año inaugure 2000 cafeterías.

Así mismo Starbucks plantea excelentes estrategias y de esa forma la empresa se organiza y planifica para lograr sus propios objetivos.

Starbucks tiende a convertirse en la marca mas reconocida y respetada de venta de café en el mundo y eso lo quiere lograr a través de una constante mejora de la velocidad del servicio y por lo tanto la satisfacción del cliente, buscando en cada punto de contacto con el cliente una experiencia inspiradora y aprovechar pefectamente la necesidad que tienen las personas de reunirse y gracias a eso crear una atmósfera perfecta.

Starbucks tiene una actitud muy disciplinada en lo relacionado con su estrategia de localizaciones; cuenta con profesionales especialistas y por su puesto cuenta con un equipo de diseño capaz de adecuar todo tipo de espacios a las necesidades de un establecimiento. En cuanto a su capacidad innovadora lo refleja en sus productos y equipo, introduciendo nuevas bebidas como el Frapuccino, mokas de sabores, etc.; y nuevos servicios como por ejemplo la red inalambrica, música, catálogos en línea, etc. En la publicidad utilizan páginas de internet, pero principalmente la mayor publicidad de Starbucks es cliente por cliente, tienda por tienda siendo la mejor forma para inspirar lealtad y confianza en cada cliente. Por último Starbuscks no solo significa café, sino también un lugar, una experiencia para el consumidor y para alcanzar esta meta, la compañía planea continuar su rápida expansión de tiendas y proseguir con el crecimiento de la marca.

Además se  Desarrollan algunos tipos de planes que por ejemplo: según su alcance tienen un plan estratégico, ya que, sus planes de Starbucks son amplios, y toda su organización lo aplican para que cumplan sus objetivos y ser la cafetería más grande del mundo. Otro tipo de plan que es utilizado por Starbucks es según su especificidad, se relaciona con direccional porque son flexibles sus planes, y sus objetivos son muy específicos. También cuenta con una frecuencia de uso que es permanete porque utiliza los planes varias veces, además usa todo lo que ncesita para efectuar cada plan y de esa forma que se puedan lograr todos los objetivos de la organización.

En un Periodo no muy lejano Starbucks quiere ser el primero en el mercado de cafeterías, ya que una de sus competencias acá en el Perú es Juan Valdez, ( esta información no se si añadirle)

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