Estrategia

Pero además de ello se requiere integrar otros elementos tales como, los procesos, los

equipos de trabajo, las habilidades individuales e institucionales y el estilo gerencial y

organizacional que sumados se integran de manera dinámica para apoyar la

ejecución de las estrategias planteadas por la organización. En ésta Unidad

estudiaremos el componente estructural.

Al mirar el componente estructural encontramos que éste se puede mirar en tres

perspectivas, a saber:

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‐ La Superestructura

‐ La Infraestructura

‐ La Cadena de Valor Interna

En ésta Unidad entraremos a conocer, de manera especial, éstos 3 componentes.

Figura 2

Alta Dirección

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3. INTRODUCCIÓN GENERAL

Uno de los principales conceptos que fundamentan el análisis organizacional está

relacionado con la comprensión de que una organización empresarial es un

sistema abierto, es decir, un conjunto de procesos, actividades, recursos y

elementos que interactúan de manera dinámica desde la obtención o ingreso de

recursos, su procesamiento a nivel interno y su salida hacia el exterior para satisfacer

las necesidades de sus diferentes stakeholders.

Figura 3

De la manera como estén organizados dichos elementos, en coherencia con la

estrategia organizacional dependerán los resultados de la empresa puesto que allí

es donde se construye valor generando lo que técnicamente conocemos como el

Valor Agregado que suministra una organización a sus clientes, el cual se construye

o se destruye en cada puesto de trabajo, en cada actividad y tarea que se ejecute

en la organización a través de sus procesos.

TEORIA DE LOS SISTEMAS

Ludwig Bertalanffy, Fremont Kast y otros

ENTRADA PROCESOS SALIDA

Revitalización del sistema

Alta Dirección

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4. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

El objetivo central del módulo sobre análisis organizacional es el de dar a conocer

los elementos, procesos y requerimientos para integrar los diferentes conceptos

organizacionales en un todo coherente, buscando construir ventajas competitivas

sostenibles en un mercado.

El objetivo del módulo es analizar los aspectos teóricos y prácticos que permitan la

comprensión del funcionamiento de las tres componentes. Superestructura,

infraestructura y cadena de valor interno.

Los objetivos específicos los debe apropiar el participante en dos dimensiones que

le contribuyan a su desarrollo personal:

‐ Por un lado se aborda desde de la finalidad diagnóstica que le permite

determinar el cómo está al iniciar el proceso y en qué áreas se mejora en forma

relevante al final de la unidad.

‐ De otro lado se aborda desde la finalidad formativa en el sentido que se evalúa

el desarrollo en su formación académica desde los procesos cognitivos,

apropiación de conocimientos y teorías. Procesos axiológicos o conocimientos

asociados a valores personales, ética, estética, crítica y actitudes y procesos

praxiológicos o las teorías y conocimientos llevadas a su aplicación y práctica.

Mediados por estas dimensiones podemos buscar de manera específica que los

participantes estarán en capacidad de alcanzar:

- Aplicar el pensamiento de sistemas como enfoque para explicar, analizar y

sintetizar el comportamiento

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