FUNCIONES DE UN CEO, CIO Y RESPONSABLE DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

FUNCIONES DE UN CEO, CIO Y RESPONSABLE DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

En los últimos tiempos se ha evolucionado aceleradamente y estableciendo como el mayor factor la globalización, las empresas se están preocupando por el manejo de las TI o tecnologías de la información.

Debido a esto deben acoplar sus procesos organizacionales, las estrategias de negocio y las TI, sabiendo que cambian constantemente y por esto han surgido cargos como CEO (Chief Executive Officer) y CIO (El Chief Information Office).

Vamos a conocer a fondo las funciones que desempeña cada uno y además conoceremos el responsable de la seguridad informática, ya que es necesario comprender qué cargo desempeñan cada una de estas personas dentro de la empresa.

El CEO (Chief Executive Officer).

Es el gerente general de la empresa es quien lidera los objetivos estratégicos del negocio y tiene las siguientes funcione, este cargo de CEO puede ser delegado a otro directivo por las múltiples funciones del gerente.

Es el responsable final del desempeño y acciones de la empresa, y la eficiencia de la empresa

El CEO por la responsabilidad que maneja, tiene una importante relación con el CIO, ya que en las empresas hay muchas estrategias que están ligadas con la TI.

Esta persona cumple las siguientes funciones dentro de la empresa:

• Establecer planes estratégicos y tácticos de acuerdo a las actividades del negocio de la empresa.

• Trabajar de la mano con el CIO, con el objetivo de alinear los objetivos del negocio con los de tecnología de información.

• Definir y potenciar una cultura corporativa.

• Dedicar tiempo a evaluar, reclutar y desarrollar a los colaboradores.

• Establecer políticas en los procesos administrativos y operacionales de la empresa.

• Como gerente general debe responder por los procesos administrativos y de operación ante consejo directivo.

• Es de suma importancia que un gerente general tenga claro que las adquisiciones en tecnología son inversiones y no gastos administrativos.

• Cultivar la confianza y los canales de comunicación.

• Hacer trabajar al equipo sincronizadamente.

• La ubicación dentro de la estructura organizacional debe estar en la dirección de presidencia.

• Inmiscuirse cuando se presenten conflictos.

El CIO (El Chief Information Office).

Es el gerente de tecnología de información, conocedor de mecanismos que le permitan hacer una planificación para la ejecución de los recursos tecnológicos, desarrollar planes estratégicos de TI, además debe ser un conocedor del negocio de la empresa al igual que sus objetivos.

El CIO, pasa reporte directamente al CEO, y siempre está monitoreando que las estrategias planteadas en las empresas estén relacionadas con la administración de la tecnología de la información.

El CIO - Gerente de Sistemas, tiene que estar buscando la mejor relación que hay entre los planes estratégicos de la empresa y la tecnología de la información, para lograr los objetivos planteados.

Las funciones que esta persona tiene que cumplir son las siguientes:

• Establecer un plan de tecnología de información para soportar los objetivos estratégicos y tácticos del negocio.

• Crear mecanismos para controlar y medir el cumplimiento de las metas trazadas los diferentes planes de tecnología de información.

• Establecer procesos basados en metodologías para garantizar la continuidad de los servicios de tecnología.

• Establecer procesos que le permitan determinar tendencias futuras con el objetivo de ser implementadas en la empresa de acuerdo al presupuesto.

• Administrar el riesgo relacionado con la tecnología de información.

• Establecer mecanismos que permitan generar las desviaciones o retorno de la inversión, cuando se adquiere y se implementen recursos tecnológicos.

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