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Factibilidad, viabilidad y vulnerabilidad


Enviado por   •  27 de Noviembre de 2016  •  Apuntes  •  1.133 Palabras (5 Páginas)  •  849 Visitas

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1.-RESUMEN EJECUTIVO

Factibilidad, viabilidad y vulnerabilidad

Valor agregado del proyecto

ATRIBUTOS

Nuestro servicio se centra en tres puntos principales:

Limpieza interna y externa del vehículo

Movilizarnos a donde se encuentre el usuario para brindar el servicio

Valores agregados: Uso de un sistema de lavado ecológico

Información principal que permita la evaluación preliminar técnica, económica, financiera y mercadológica del proyecto redactado en forma concisa y clara

2.- ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL

Nombre y descripción de la empresa

“AUTOexpress” es una empresa ecológicamente responsable, dedicada a brindar un servicio de auto lavado que sea de acceso fácil y rápido, puesto que encuentra ubicado en los lugares más frecuentados por las personas, como en los estacionamientos de centros comerciales y centros de trabajo.

Misión

Somos una empresa comprometida a cuidar la imagen e higiene de tu automóvil, manteniendo la personalidad que te representa, por medio de nuestro servicio y trato profesional.

Visión

Ser la cadena de auto lavados más reconocida y prestigiosa en todo el estado de Veracruz

Filosofía

La responsabilidad, honestidad, calidez y el trabajo duro son los factores de éxito en nuestra empresa, nos esforzamos día a día para dar a nuestros clientes lo mejor de nosotros, con el fin de brindarle el mejor servicio en sus vidas

Objetivos

Imagen corporativa

Ventajas competitivas

Es una empresa de servicio social mente responsable con  el medio ambiente pues contribuimos con el ahorro de agua para que se le el uso correcto.

Los servicios de AUTOexpress siempre estarán disponibles a donde usted se encuentre pues lo puntos estratégicos son los lugares más concurrentes por usted.


Análisis FODA

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Estructura organizacional

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Análisis y descripción de puestos

Análisis de funciones y competencias laborales

AUTO EXPRESS

IDENTIFICACION

AREA

ADMINISTRACION

CARGO

ADMINISTRADOR

JEFE INMEDIATO

JUNTA DIRECTIVA

PROPOSITO GENERAL

Liderar las actividades de la organización, a través de políticas que buscan el crecimiento de la empresa a nivel económico y de participación en el mercado. Además de cumplir con las responsabilidades asignadas por la junta directiva y velar por el bienestar de todo el personal, bajo su dirección.

DESCRIPCIÓN  DE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

  1. Buscan mejorar continuamente la calidad de los servicios de la compañía. Mediante la capacitación del personal y el seguimiento de un buen funcionamiento delos equipos y maquinaria de trabajo.
  2.  Controla las actividades y funciones que desarrolla cada empleado que opera dentro de la empresa.
  3. Analiza los resultados obtenidos al final de cada periodo en cada una de las áreas para tomar medidas, con el fin de continuar con los objetivos de la empresa.

Reclutamiento, selección de personal, contratación e inducción,

Capacitación y desarrollo de personal

Administración de sueldos y salarios.

Evaluación del desempeño

Seguridad e higiene


3.- MERCADO

Selección del mercado meta

  • demográfica:

El estado de Veracruz, cuenta con 8,112,505 habitantes, Xalapa-Enríquez, su capital, tiene una población igual a 480,841 personas de las cuales el 65% es mayor a 19 años[1], la expectativa de vida promedio del xalapeño es de 75 años, tomando en cuenta estos datos, contemplamos para la segmentación del mercado un rango de edad de 19 a 75años, que en teoría son personas capaces de tener una licencia de conducir y por consiguiente acceso a un vehículo. La segmentación realizada es la siguiente:

SEGMENTO

ESTILO

GUSTOS

OCUPACIÓN

Conducta de Compra

18-30 años

Vanguardista

Derrochador

Moda

Avances tecnológicos

Trabajador/ Estudiante

Consumista

37-75 años

Concienzudo

Cultura

Preocupación por el medio ambiente

Trabajador

Conservador

Creatividad en el producto o servicio (Real, Esencial y aumentado)

Real: es un servicio de lavo de auto

Esencial: el servicio de lavado de auto se aplica en seco con una sustancia que micro encapsula los organismos de la suciedad dejándolos totalmente limpios y si ralladuras.

Aumentado: estos servicios los podrán encontrar en puntos estratégicos como estacionamiento de centros comerciales, supermercados, oficinas de gobierno y en los estacionamientos de sus oficinas de trabajo para ahorrar tiempo en ir a un auto lavado convencional.

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