Fundamentos De Ensamble

Actividad Unidad 6: Tareas de mantenimiento y proyectos especiales

Presentado por:

Karen Andrea Ortiz cuervo

Usted como líder del equipo Help Desk en la empresa “Inversiones S.A”, requiere elaborar el cronograma con las tareas de mantenimiento a realizar, teniendo en cuenta que ahora la empresa cuenta con 25 equipos de cómputo instalados con Windows XP Profesional o Windows Vista, 10 impresoras laser e inyección de tinta. Los equipos se encuentran conectados en red a través de un servidor.

El objetivo del mantenimiento es asegurar el adecuado funcionamiento del hardware, software y la conectividad en sus instalaciones.

CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO FÍSICO Y DE SEGURIDAD

• Restaurar el sistema operativo a un punto anterior de operación

• Actualizar el sistema básico de entrada/salida del computador (BIOS) hasta la última versión del modelo especifico del computador

• Crear memoria virtual para mejorar la eficiencia del computador

• Crear una partición nueva que se use para aplicaciones

• Efectuar una desfragmentación de disco, para obtener mas espacio en un disco duro

MANTENIMIENTO FISICO:

Tarea Frecuencia Responsable del equipo

limpiar teclados, ratones y pantallas de los monitores cada semana

revisar el desgaste de cables cada mes

revisar y actualizar los controladores cada tres meses

desfragmenta los discos cada tres meses

limpiar los discos duros cada tres meses

MANTENIMIENTO DE SEGURIDAD:

Tarea Frecuencia Responsable del equipo

Instalar actualizaciones de Windows cada semana

escaneo de virus en la computadora cada semana

actualizar las definiciones de antivirus cada dos semanas

revisar las páginas electrónicas en busca de información sobre nuevos virus diariamente

PASOS A SEGUIR EN CADA TAREA DE MANTENIMIENTO PLANTEADA.

MANTENIMIENTO FISICO

Tarea 1: Limpiar teclados, ratones y pantallas de los monitores Paso 1: Utilizar aire comprimido

Paso 2: Utilizar toallas o soluciones aprobadas

Tarea 2: revisar el desgaste de cables Paso 1: Asegurarse de que los cables estén bien conectados y no estirados

Paso 2:Revisar el estado de los enchufes

Tarea 3: revisar y actualizar los controladores Paso 1:Utizar asistente de actualizaciones de Hardware

Paso 2:

Paso 3:

…

Paso N:

Tarea 4: desfragmenta los discos y

limpiar los discos duros Paso 1:

Paso 2:

Paso 3:

…

Paso N:

...