Gestion De La Administracion Tarea 2

Nombre: Fidelia Matrícula: 02693217

Nombre del curso:

Gestion de administración, planeación y ciclo de desarrollo de sistemas de informacion Nombre del profesor:

Dante Solis

Módulo:

1. Introducción al desarrollo de sistemas de información

Actividad:

2. Políticas y procedimientos de sistemas de información

Fecha: Viernes 19 de agosto del 2011

Bibliografía:

http://www.mantixmip.com/iso_900.html, Mantix 2011 (Jueves 18 de agosto del 2011)

http://www.normas9000.com/?gclid=CNmp0MLn1qoCFRZ3gwodUyfU6w, Vinca, LLC, (Jueves 18 de agosto del 2011)

Objetivo:

• Se determinaran los puntos importantes en la ISO

• Definir cuales son sus estándares importantes

• Determinar la certificación que avala y su ámbito de aplicación.

Procedimiento:

Se Investigara en Internet en la página correspondiente a la ISO o en publicaciones especializadas las siguientes preguntas y después de responder estas preguntas se realizara un mapa conceptual que nos muestre la relación de las políticas y procedimientos con la entidad denominada ISO.

Resultados:

• ¿Qué es la ISO?

• ISO es La Organización Internacional para la Estandarización que verifica

• (ISO) es una federación de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización nacionales de 130 países, uno por cada país.

La misión de la ISO es promover el desarrollo de la estandarización y las actividades con ella relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperación en la esfera de lo intelectual, científico, tecnológico y económico.

• ¿Cómo surge?

surge como una necesidad de desarrollar y promover normas de uso común entre países a nivel mundial, con el propósito de reducir las variaciones en la cadena PROVEEDOR-CLIENTE y de crear consistencia, pero de una forma estandarizada en la fabricación de productos y prestación de servicios, con lo cual se busca prevenir más que detectar.

• ¿Cuándo surge?

La ISO es una organización no gubernamental establecida en 1947.

• ¿Cuáles son sus principales estándares?

1) Consenso: Son tenidos en cuenta los puntos de vistas de todos los interesados: fabricantes, vendedores, usuarios, grupos de consumidores, laboratorios de análisis, gobiernos, especialistas y organizaciones de investigación.

2) Aplicación Industrial Global: Soluciones globales para satisfacer a las industrias y a los clientes mundiales.

3) Voluntario: La estandarización internacional es conducida por el mercado y por consiguiente basada en el compromiso voluntario de todos los interesados del mercado.

• ¿Qué certificaciones avala y cuál es su ámbito de aplicación?

Con el fin de ser certificado conforme a la norma ISO 9001 (única norma certificable de la serie), las organizaciones deben elegir el alcance que vaya

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