LOS DESAFÍOS DE LAS TIC'S PARA SER UN APORTE SIGNIFICATIVO EN LAS ORGANIZACIONES

LOS DESAFÍOS DE LAS TIC'S PARA SER UN APORTE SIGNIFICATIVO EN LAS ORGANIZACIONES

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) ha producido importantes cambios a nivel mundial en todo ámbito, ya sea privado o público, desde la forma de organización personal e institucional hasta el proceso de comunicación, de convivencia y aprendizaje, pero sobre todo laboral. La automatización de trabajado ha sido uno de los principales cambios ya que ahora una maquina puede hacer algo que antes lo hacia el personal humano, todo sabiéndolo aprovechar, permite pasar de una era de grandes cambios, una era de conocimiento.

Según (Macacu, 2004) El uso masivo de las TIC en el funcionamiento diario de las organizaciones se ha generalizado. La capacidad de definición y gestión de una estrategia TIC acorde con los objetivos y la estructura organizativa de una institución se ha transformado en una obligación inexcusable para su personal directivo. Éste se enfrenta a una tarea para la que no ha recibido suficiente formación, y la adquirida en su experiencia profesional es   generalmente contradictoria. Cada año los responsables de ventas de las grandes empresas informáticas y de telecomunicaciones anuncian («esta vez es la buena») la panacea tecnológica definitiva, el CHENI (Chirimbolo Electrónico No Identificado) que resolverá los problemas de cualquier organización. De la euforia a la decepción profunda, se va generando una cultura directiva muy adecuada para personas ciclotímicas. La gestión diaria de los elementos tecnológicos también crea en el directivo una extraña sensación. Puede dedicar largas horas a analizar y discutir aspectos de la política TIC que el tiempo demostrará que eran absolutamente irrelevantes, y descubrir al mismo tiempo que algún especialista comando intermedio tomó en su momento decisiones muy significativas en el área de sistemas de información de las que ahora empieza a vislumbrar sus consecuencias.

Este nuevo manejo de la información y el conocimiento, entonces, se han venido convirtiendo en elementos clave de competitividad y productividad, que, mediante el buen uso de las TIC, facilitará a la empresa el logro de sus objetivos y su posicionamiento en el mercado. La implementación del uso de las TIC frente a estos resultados anuales pretende principalmente incrementar la productividad de las empresas ubicadas en cada uno de los sectores. La aplicación de estas tecnologías en las

industrias ha permitido saber en tiempo real cuales son las verdaderas preferencias de los clientes y las necesidades de productos que se pueden llegar a generar por parte de estos. (Montenegro, s.f.)

Las T.I.C.s han favorecido la generación de cambios diversos en los mercados, todo esto que se ha implementado a sido una evolución, muchas organizaciones han pasado del papel ah sistemas muchos mas competentes y seguros, las estrategias de marketing han cambiado, las tics han ayudado a buscar nuevos nichos de mercado, nuevas oportunidades de salir, la optimización no es mala, es un gran cambio muy favorecedor en las organizaciones. El incrementando los niveles de productividad y competitividad de la organización en un mercado cada vez más globalizado, lo cual significa que el diseño y operación actual de las organizaciones dependen en gran medida de la utilización de estas en forma adecuada y dinámica para alcanzar mejores niveles de desempeño.

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