La Netiqueta

La Netiqueta

El Internet es un medio de comunicación cuya utilización es, cada día, más necesaria y frecuente, lo cual requiere de ciertas reglas de comportamiento en la red como son las Netiquetas como su palabra lo indica, proviene de Net Etiquet que significa etiquetas en la red. Son protocolos electrónicos o normas requeridas que se deben tener en cuenta a la hora de utilizar la red para no cometer errores en el manejo de ella.

Como usuario es esencial reconocer la responsabilidad que se tiene al acceder a Internet, por lo cual se deben tener en cuenta las siguientes reglas:

 Siempre pensar en los demás antes de realizar algún comentario, ante todo mantener la buena educación.

 No realizar críticas por medio de las redes sociales.

 Respetar el tiempo de los demás usuarios al enviarles correos de cadenas o información que no compete.

 Antes de entrar a alguna actividad en Internet deben repasarse las normas de comportamiento del sitio.

 Proporcionar ayuda en caso de ser requerida y con buenos modales.

 En conversaciones o foros se debe participar cuando se está seguro del tema a hablar.

 Si se comparte el ordenador con alguien se deben respetar sus datos.

 Nunca burlarse de los errores que comete otro, por el contrario se debe ayudar.

 No se debe saturar con publicidad a los demás.

 Usar la documentación y solicitar ayuda luego de haber leído los documentos.

En el caso de los correos electrónicos, estos se han convertido en una herramienta de trabajo absolutamente necesaria e imprescindible, por ello debemos tener en cuenta que:

No se deben escribir con mayúsculas sostenida, ya que esto puede sentirse como una agresión, se debe escribir todo el correo con el mismo tipo de letra, concentrarse en el momento en que se está escribiendo para no equivocarnos en el nombre del destinatario y enviárselo a otrapersona, evitar totalmente colocar los emoticones en los emails de trabajo, ya que reflejan poca madurez, especialmente si lo que se expresa con él puede hacerse con palabras. Al empezar a redactar el correo se debe empezar por el saludo y al terminar hacerlo con palabras sobrias. No se debe salir del tema a tratar, así que es mejor ser claro y conciso. Se debe colocar siempre el asunto, debido a que éste es el que nos indica si es importante o no. Se le debe dar un tiempo de 24 horas más o menos para que el destinatario conteste y no enviar 30 veces el mismo correo, pero lo más importante es tener una buena redacción evitando errores ortográficos.

Cumplir estas normas es de beneficio para todos, por el contrario si las incumplimos pueden ocasionarse malos entendidos entre usuarios, cancelación de servicios o restricciones. La finalidad de las netiquetas es darle un buen trato a las personas con que nos comunicamos

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