Los Desastres Y Sus Consecuencias En Las Operaciones Del Negocio

Título: Los desastres y sus consecuencias en las operaciones del

negocio

Introducción:

• En este trabajo pondremos en práctica los conceptos aprendidos en

clase al elaborar un Business Continuity Plan basado en un caso de

la vida real “El huracán Alex”. Se evaluaran los danos causados a una

empresa ubicada sobre la avenida Constitución. El BCP contiene las

siguientes partes:

• Inicio y administración del proyecto.

• BIA, Análisis de impacto al negocio.

• Estrategias de recuperación.

• Diseño y desarrollo del plan.

• Entrenamiento.

• Implementación y pruebas.

• Monitoreo y mantenimiento.

Para fines prácticos tomaremos en cuenta hasta la fase de entrenamiento.

Desarrollo:

Inicio y administración de proyecto.

La finalidad de este BCP es la recuperación inmediata de la empresa ante

cualquier desastre natural tal como inundaciones, incendios, terremotos etc.

para así garantizar su funcionamiento continuo.

BIA, Análisis del impacto al negocio.

• Perdidas en la mercancía: Los desastres naturales pueden impactar

la economía del negocio al dañar la mercancía en almacén ya que esta

es muy volátil ante el fuego, agua o impactos. Las perdidas monetarias

pueden ir desde $250,000 hasta $2 millones de pesos.

• Retraso en ventas: Las ventas directas en el negocio se verían

suspendidas indefinidamente y las ventas en mayoreo a su vez se

verían retrasadas por un periodo de igual manera indefinido de entre 2-

5. Las perdidas monetarias pueden variar pero la empresa sería más

propensa a una pérdida de prestigio.

• Perdidas de equipo de trabajo: El equipo utilizado para las labores de

trabajo también se vería comprometido causando pérdidas monetarias

hasta de $200 mil pesos.

• Danos en infraestructura: La infraestructura tanto de las oficinas

administrativas, la tienda presencial y el almacén podrían ser afectadas

gravemente por un huracán lo cual puede causar pérdidas económicas

hasta de $5 Millones de pesos.

• Bajas Humanas: La empresa puede tener perdida de personal lo cual

traerá una baja en el prestigio, el reclutamiento y la selección seria más

difícil, la empresa podría incurrir e multas gubernamentales y podría

ocasionar demandas. La pérdida de prestigio es un hecho y las bajas

monetarias son indefinidas.

Estrategias de Recuperación:

Para poder restaurar las funciones del almacén de la empresa se puede

monitorear y tener por lo menos dos opciones de posibles almacenes de

reemplazo disponibles para en caso de una contingencia hacer uso de

ellos. Otra estrategia seria tener un segundo almacén que también maneje

la mercancía en un área diferente para que las pérdidas no sean totales.

En cualquiera de los dos casos el costo de mantener el almacén seria

aproximadamente de $80,000 al mes pero aumentaría a productividad de la

empresa y evitaría la perdida de por lo menos la mitad de la mercancía. De no

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