Modelos de desarrollo ingenieria de software

Instituto Tecnológico de Tlanepantla[pic 1][pic 2]

“Campus Oriente”

Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

Materia Ingeniería de Software        

Unidad 1

Actividad 1.4

Nombre: Ramos González Manuel

Grupo: C-41

No. Control: 19253501        

Profesor(a): Galván Monroy Olivia

Ligas de YouTube:

Presentación:

https://www.youtube.com/watch?v=2wqpOYDKsWk&ab_channel=mastereva

Exposición:

https://www.youtube.com/watch?v=SV5MBaetxM8&ab_channel=mastereva

Contenido

Sistema de información ERP        3

Sistema de información CSM        3

Sistema de información CRM        3

Sistema de información SAP        3

Roles de los diferentes actores en los sistemas de información        4

Sistemas de información en las empresas        5

Desarrollar las fases del ciclo de vida de un proyecto para implementar en una empresa cualquiera de estos 4 sistemas de información        6

Conclusión        7

Bibliografías        8

Sistema de información ERP

Por sus siglas Planificación de Recursos Empresariales, consiste en aplicaciones de software integradas con los aspectos operativos o productivos de nuestra empresa que va dirigiendo la información de todas las áreas que la componen: compras, producción, logística, finanzas, recursos humanos, marketing, servicios, proyectos y atención al cliente.

Sistema de información CSM

La gestión de la cadena de suministro da el seguimiento de los materiales, la información y las finanzas durante el proceso que va del proveedor al fabricante, al mayorista, al minorista, y al consumidor.

Sistema de información CRM

Se le conoce como Gestión de las Relaciones con Clientes, es un proceso utilizado para administrar y analizar las interacciones con clientes, para así anticipar necesidades y deseos, optimizar la rentabilidad, aumentar las ventas y atraer nuevos clientes.

Sistema de información SAP

El Sistemas, Aplicaciones y Productos para Procesamiento de Datos es un sistema informático que ayuda a las empresas administren correctamente sus recursos humanos, productivos logísticos, etc. Este se relaciona con ERP ya que los 2 gestionan las diferentes acciones de una empresa. Pero con SAP es posible compartir información en tiempo real entre los diversos sectores de la empresa, proveedores y distribuidores, independientemente del tamaño de la empresa

Roles de los diferentes actores en los sistemas de información

Dentro de una empresa siempre debe de tener un grupo o persona que realiza acciones que afectan la dinámica global de una organización social. Se divide un actor en dos puntos los cuales son que tiene un estatus y desempeña un rol específico. El estatus es la posición que determina en una estructura jerárquica & El rol desempeña un trabajo de acuerdo a los requerimientos asociados a un estatus.

• Principales actores en las empresas

Algunos de los principales actores en las empresas son los propietarios, directivos, proveedores y competencia. Los propietarios y titulares son personas físicas, otras organizaciones o bancos. Es de igual manera l persona que ejerce la acción sobre una compañía.

Un directivo cuenta con personal asalario, aunque cada vez con más frecuencia se renumera con participantes de propiedad si mismo ocupa la cúspide de los diferentes departamentos. Buscan un equilibrio entre lo productivo y financiero

• Mandos Intermedios

Algunos de los mandos intermedios son los operarios directos, los proveedores y la competencia.

• Operarios directos: Personal asalariado dedicado a ejecutar los procesos clave y soporte de una organización productiva.
• Proveedores; Es la organización que distribuye a otra en un intercambio mercantil
• Competencia: Es la organización la cual cuyos productos son iguales o similares a los producidos y afecta indirectamente o directa a los objetivos de la otra.

Sistemas de información en las empresas

Un sistema de información dentro de una empresa son herramientas las cuales nos van a ayudar para el desarrollo de la misma como lo son el sistema SIG, DSS & el EIS.

• SIG: Es un conjunto de herramientas que combinan las tecnologías de la información con procedimientos para suministrar información a los gestores de una base de datos, de igual manera nos sirve para recopilar datos, almacenar y procesar datos y presentar la información que tengamos a los gestores.
• DSS: Esta soporta las fases del proceso de toma de decisiones de información, soporta decisiones interdependites o secuenciales y los procesos
• EIS: Esta se concentra en la gestión general de la organización y para ello utiliza información ya sea internamente o externamente.

Desarrollar las fases del ciclo de vida de un proyecto para implementar en una empresa cualquiera de estos 4 sistemas de información

Amazon (CRM)

...