Módulo de Aprendizaje: Mantenimiento de Equipos Computacionales

1.- DATOS GENERALES

Escuela: Escuela Politécnica de Guadalajara

Fecha de elaboración: Enero de 2017

Carrera: Tecnólogo Profesional en Sistemas Informáticos

Departamento: Computación Aplicada

Academia: Equipos Computacionales

Módulo de Aprendizaje: Mantenimiento de Equipos Computacionales

Ciclo en que se ubica en el trayecto formativo: 6

Ciclo escolar: 2017 “A”

Área de Formación: Básica Particular Obligatoria

Horas/semana: 16

Horas teoría: 114

Horas práctica: 190

Clave:

Tipo de curso: curso-taller

Total de horas: 304

Créditos: 28

Presentación

En la era digital, los equipos computacionales son herramientas indispensables: se utilizan para procesar y almacenar datos de formas más eficientes, para comunicarse, para automatizar procesos, etc.

Estos equipos, como cualquier otro, necesitan mantenimiento a fin de funcionar correctamente. La capacidad de dar mantenimiento a equipos de cómputo es una de las habilidades más importantes para un Técnico Profesional en Sistemas Informáticos, ya que será el encargado de esa tarea en cualquier ámbito donde se desempeñe.

El módulo “Mantenimiento de equipos computacionales”, está orientado a que el estudiante obtenga los conocimientos y habilidades necesarias para realizar las labores de mantenimiento en cualquier equipo computacional. Tal propósito se logrará, de manera progresiva, a través de cuatro unidades temáticas.

Propósito

El módulo de Mantenimiento de equipos computacionales permite al alumno  preparar y verificar el funcionamiento óptimo de los equipos informáticos e instalación de software ( carácter específico o de aplicación, programación y de Sistema ), mediante procesos correctivos y preventivos, así como el análisis de los requerimientos de la propia infraestructura informática hardware-software para el  alcance de objetivos a nivel de usuario(resultados obtenidos utilizando el sistema) y de sistema (todas las tareas que debe realizar, así como sus propios límites en funcionalidad).

Se pretende que el alumno sea capaz de utilizar manuales de instalación o mantenimiento correctivo o preventivo en un equipo de cómputo y así comprobar que su funcionamiento se ajuste a los parámetros establecidos.

Además podrá comprobar que la capacidad de la plataforma (hardware y software) reúna las características requeridas y así poder proceder a su ejecución.

Competencias genéricas con sus atributos

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue

• Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

Atributos:

•     Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento.

9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.

Atributos:

•     Privilegia el diálogo como mecanismo para la solución de conflictos.

Competencias disciplinares básicas y/o extendidas:

Competencias profesionales básicas y/o extendidas

Ciencias experimentales

8. Explica el funcionamiento de máquinas de uso común a partir de nociones científicas

1.   Programa las actividades relacionadas con la instalación de programas, "formateo" e impresión de datos.

3.   Verifica la correcta integración de archivos magnéticos y bancos de datos.

4.   Verifica que se lleve a cabo el mantenimiento a los equipos.

IFC298_2.Montaje y Reparación de sistema Microinformáticos.

• UC0953_2.Montar equipos microinformáticos.

• UF0861.Montaje y verificación de componentes.
• UF0862.Instalación  y configuración de periféricos microinformáticos.

• UC0219_2.Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos.

• UF0852.Instalación y actualización de sistemas operativos.
• UF0853Explotación de las funcionalidades del sistema microinformático.

• UC0954_2.Reparación de equipos microinformáticos.

• UF0863.Reparación y ampliación de equipos y componentes hardware microinformáticos.
• UF0864.Resolución y ampliación de averías lógicas en equipos microinformáticos.

UF0865.Reparación de impresoras.

Contenidos integrados con las competencias

Unidades y Temas:

1.  Equipos computacionales

• Entendiendo el PC

• Arquitectura Von Neumann

• Placa Base

• Chipsets
• Conectores
• BIOS
• Memoria
• Interfaz ATA/IDE
• Discos duros
• Medios extraíbles
• Almacenamiento óptico
• HW de video
• HW de sonido
• Interfaces de E/S externas
• Microprocesadores

1. Análisis de requerimientos

• Determinar necesidades de Hw y Sw
• Cómo inventariar el Hw de cómputo
• Cálculo de las cargas de trabajo
• Evaluación del Hw
• Evaluación Sw
• Selección del fabricante
• Adquisición del equipo de cómputo 

1. Reparación y mantenimiento.

• Problemas Típicos y posibles soluciones en :

• Placa Base
• Microprocesadores
• Memorias
• Unidades de Almacenamiento
• Discos duros
• Video
• Dispositivos E/S
• Sistema Multimedia
• Monitores

• Mantenimiento

• Disipación de calor
• Tipos de refrigeración
• Limpieza del HW
• Fragmentación
• Higiene Informática
• Limpiadores de registro
• Herramientas del sistema

1. Software de aplicación.

• Uso del POST
• Windows Update
• Utilidades de disco
• Utilidades de sistema
• Apagado de sistema
• Automatizadores de sistema
• Desinstaladores de sistema y limpiadores
• Optimizadores de memoria
• Reparación de discos
• Antivirus

2.- ENCUADRE:

Delimitación general de la MA:

1. Se dará a conocer al estudiante el programa del curso incluyendo las competencias genéricas, disciplinares y/o profesionales que desarrollará.

1. Se darán a conocer los contenidos temáticos a trabajar, los subproductos y productos a entregar en relación con las competencias.  
2. Se dará  a conocer también el proceso de evaluación, haciendo énfasis en la evaluación diagnostica, formativa y sumativa con apego al Reglamento General de Evaluación y promoción de alumnos de la UDG y el acuerdo 8 de la SEP.
3. Se dará a conocer  los instrumentos con los que se evaluará y los criterios particulares del MA  

Proyección para el avance programático

Ciclo escolar 2017-A con 17 semanas 

3.- SECUENCIA DIDÁCTICA

Unidad I.  Equipos Computacionales

1.-Propósito y competencias a desarrollar en esta Unidad

Propósito:

Que el estudiante obtenga la capacidad de definir y reconocer las diferentes partes de un equipo de cómputo, además de poder explicar su funcionamiento.

Disciplinares:

Ciencias experimentales

8. Explica el funcionamiento de máquinas de uso común a partir de nociones científicas

Genéricas:

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue

• Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

Atributos:

•     Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento.

9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.

Atributos:

•     Privilegia el diálogo como mecanismo para la solución de conflictos.

2.-Contenidos temáticos integrados

• Entendiendo el PC

• Arquitectura Von Neumann

• Placa Base

• Chipsets
• Conectores
• BIOS
• Memoria
• Interfaz ATA/IDE
• Discos duros
• Medios extraíbles
• Almacenamiento óptico
• HW de video
• HW de sonido
• Interfaces de E/S externas
• Microprocesadores

3.-Indicadores de logro de la unidad (tipo de saberes)

Conceptual: Conocimientos (saber)

Puede explicar el funcionamiento de un equipo de cómputo, además de definir las diferentes partes y sus respectivas funciones.

Procedimental: Habilidades (saber hacer)

Sabe identificar visualmente cada parte del equipo de cómputo.

Actitudinal: Actitudes y valores (saber ser) 

Respeta las opiniones de los demás.

Cuida las instalaciones.

Se responsabiliza por su educación, participando activamente en clases y realizando las actividades.

Entrega en tiempo y forma sus productos de clase.

4.-Selección de estrategias de enseñanza aprendizaje para el desarrollo de competencias:

Estrategia de  enseñanza aprendizaje para el Módulo

Estrategia de enseñanza aprendizaje para la actividad integradora

1. Aprendizaje Basado en Problemas
2. Estudio de casos
3. Aprendizaje Orientado a Proyectos

a.        Aprendizaje Basado en Problemas

b.        Estudio de casos

c.        Aprendizaje Orientado a Proyectos

5.-RECURSOS Y MATERIALES DIDÁCTICOS

Laboratorio de cómputo con equipos adecuados para ensamble y desensamble.

Aula.

Pizarrón blanco y marcador.

Cañón proyector.

6.-ACTIVIDADES QUE REALIZA EL ESTUDIANTE Y QUE EVIDENCIAN EL LOGRO DE LAS COMPETENCIAS

Elabora un diagrama de la arquitectura de Von Neumann.

Elabora un cuadernillo con la definición y foto(s) de cada uno de los componentes de un equipo de cómputo.

Efectúa prácticas de reconocimiento en físico de los componentes de un equipo de cómputo.

Investigación y exposición de un tema frente a grupo, en equipo.

7. - EVIDENCIAS DE ELEMENTOS DE COMPETENCIA  (desempeños,  productos y/o  conocimientos)

Diagrama de arquitectura de Von Neumann

Cuadernillo con definiciones y fotos.

Reporte de cada práctica efectuada en laboratorio.

Reporte de investigación, archivo usado para la exposición.

8.-EVALUACIÓN

Tipo de evaluación según el agente

Autoevaluación

Coevaluación

Heteroevaluación

Finalidad y momento de la evaluación

Diagnóstica

Formativa

Sumativa

Instrumentos para la evaluación de las competencias

Examen diagnóstico

Rúbricas de productos.

Examen teórico.

9. Bibliografía para el alumno

• Mueller, S.,(2010).Actualización y mantenimiento del PC, Madrid: Ediciones Anaya Multimedia.
• Jane Collins,(2009), Mantenimiento de Equipo de Computo(1ª. Edicion), Mexico:ALECEditor.
• Kenneth E, Kendall, Julie E. Kendall.,(2005), Análisis y Diseño de Sistemas(6ª Edición), México: Pearson Educación

10. Bibliografía para el maestro

• Mueller, S.,(2010).Actualización y mantenimiento del PC, Madrid: Ediciones Anaya Multimedia.
• Martín-Pozuelos, J.M.,(2012),Mi PC Actualización, configuración, mantenimiento y reparación (5ª Edición), México: Alfaomega Grupo Editor^[a]
• Jane Collins,(2009), Mantenimiento de Equipo de Computo(1ª. Edicion), Mexico:ALECEditor.
• Scott Muller(2005).Upgrading and Repairing PCs(16 th Edition), Indianapolis:Que Publising.
• Kenneth E, Kendall, Julie E. Kendall.,(2005), Análisis y Diseño de Sistemas(6ª Edición), México: Pearson Educación.

Unidad II. Análisis de requerimientos

1.-Propósito y competencias a desarrollar en esta Unidad

Propósito:

Que el alumno obtenga los conocimientos y desarrolle las habilidades para evaluar hardware y software, así como determinar las capacidades de los equipos conforme a las necesidades del cliente.

Competencias:

Disciplinares:

Ciencias experimentales

8. Explica el funcionamiento de máquinas de uso común a partir de nociones científicas

Genéricas:

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue

• Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

Atributos:

•     Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento.

9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.

Atributos:

•     Privilegia el diálogo como mecanismo para la solución de conflictos.

2.-Contenidos temáticos integrados

• Determinar necesidades de Hw y Sw
• Cómo inventariar el Hw de cómputo
• Cálculo de las cargas de trabajo
• Evaluación del Hw
• Evaluación Sw
• Selección del fabricante
• Adquisición del equipo de cómputo