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Nitrotermicos del Pacifico


Enviado por   •  23 de Marzo de 2015  •  1.094 Palabras (5 Páginas)  •  254 Visitas

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• Misión:

Proporcionar un servicio profesional, oportuno y por muchas razones justificable. Rindiendo con hechos el costo → beneficio en la aplicación de nuestros procesos. Revelando literalmente lo que es el valor agregado a los materiales.

• Visión:

Ser la empresa local, líder y pionera en la proveeduría de Tratamientos Térmicos y Termoquímicos en la región.

El compromiso de servicio permanente, procurando ajustarse siempre a lo que demandan nuestros clientes.

• Política

Nuestros mayores compromisos son el proyectar un mayor rendimiento en el tiempo de vida de los materiales que procesamos; así como procesarlos en el menor tiempo posible. Manejando en el mayor de los tiempos 4 días de entrega.

• Descripción de la empresa:

Nitrotermicos del Pacifico, es un negocio 100% mexicano. Que nace con la intención de ser el proveedor en soluciones de tratamientos térmicos en diversas industrias de la región. Nitrotermicos del Pacifico inicia operaciones con el proceso de Nitruración por el método gaseoso en Noviembre del 2008 y posteriormente con el giro más completo de los Tratamientos Térmicos ya que en su mayoría de clientes, desconocía tanto el proceso como los beneficios de tal. Actualmente presta sus servicios a prácticamente todo tipo de industria.

• Políticas de Calidad:

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los CLIENTES de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.

• Como Opera la Calidad:

En la empresa de Nitrotermicos es una empresa que debe de cumplir con buenos estándares de calidad, aunque sus productos no son de uso muy importante en la vida cotidiana como médica y aeroespacial, debe de cumplir con ciertos estándares de calidad para los productos, en esta empresa no se hacen piezas en grandes lotes, así que la inspección de calidad es 100% es decir que cada pieza producida es verificada, que cumpla con los requerimientos que el cliente pide en cada pieza elaborada, las mismas personas que elaboran la pieza son las mismas personas que inspeccionan las piezas.

En Nitrotermicos del pacifico, hacen diferentes procesos con los materiales, las personas tienen que tener experiencia en el trabajo para que la evaluación del trabajo final sea más exacto y preciso.

• Cómo se Organiza la Calidad:

Es una empresa pequeña entonces no se tiene definida un equipo de calidad, entonces los mismos operadores hacen la prueba de dureza a las piezas que lo necesitan hacer, y pruebas de resistencia, etc. con respecto a los materiales los que se encargan en la calidad de estos son el dueño y el gerente a la hora de la adquisición de los materiales con los cuales se trabaja.

• Descripción del producto o servicio:

Básicamente lo que se trabaja en esta empresa son los siguientes procesos

Temple

Es el tratamiento térmico mayor conocido, su finalidad es aumentar la dureza del acero para así cumplir y aumentar su rendimiento en operación. Las temperaturas de temple y los medios de enfriamiento varían de un acero a otro, entrando factores como:

• Tipo de acero

• Geometría de la pieza

Cada tipo de acero tiene ciertas propiedades y en su mayoría se clasifican según la operación que desempeñen una vez ya templados.

Cargo Espacial:

En el cargo especial están disponibles todos nuestros servicios en calidad de urgencia.

Este servicio se creó con la intención de brindar apoyo en las emergencias que suelen presentarse, dejando a un lado la política de tiempo de entrega.

Tomando en cuenta las pérdidas

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