Nuevas Tecnologías Y Su Vinculación A Las Relaciones Publicas

Nuevas tecnologías y su vinculación a las Relaciones Publicas.

El concepto de nuevas tecnologías hace referencia a los últimos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones (programas, procesos y aplicaciones). Las nuevas tecnologías se centran en los procesos de comunicación y las agrupamos en tres áreas: la informática, el vídeo y la telecomunicación, con interrelaciones y desarrollos a más de un área.

Las TIC se dividen en tres tipos:

Redes: Comprenden al conjunto de computadoras y equipos interconectados que comparten información y servicios.

Terminales: Comprenden una serie de dispositivos que actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de información.

De servicios: Este punto hace referencia al hecho de cómo las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones.

Resulta indispensable, en la actualidad, destacar la importancia de reciprocidad, adaptación y necesidad de conocer y satisfacer los deseos de los públicos de una organización. Para ello, la llegada de Internet, y sobre todo, la aparición de la Web 2.0

Ha sido un ejemplo claro de evolución y necesaria adaptación de las Relaciones Públicas en los procesos que podemos observar en la siguiente comparativa acerca de los diferentes dominios de acción de las Relaciones Públicas tradicionales y Relaciones Públicas en el entorno digital, esta última llamada Relaciones Publicas 2.0.

Podríamos definir las Relaciones Públicas como la disciplina que propicia una comunicación recíproca, interactiva, dinámica y necesariamente continuada que ejerce una organización hacia sus públicos a través de Internet.

Éstas se dirigen hacia un público proactivo, informado e hipersegmentado que, en algunos casos, facilitará la labor de la organización, debido a su interés previo; y en otros, dificultará el diálogo debido al poder de selección, creación y filtración de la información en este nuevo escenario.

Los medios sociales o social media “son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías de edición, publicación e intercambio.

tipos de medios sociales

Blogs

Blogging

Redes Sociales

Plataformas para compartir imágenes, vídeos, y/o conocimiento

Agregadores Favoritos

Agregadores de Noticias

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