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Optimización de procesos administrativos en Agendas Médicas


Enviado por   •  2 de Octubre de 2022  •  Documentos de Investigación  •  837 Palabras (4 Páginas)  •  86 Visitas

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MODELO DE LA T2

Integrantes

Idea de investigación

Optimización de procesos administrativos en Agendas Médicas

Línea de investigación

Salud Pública

Sublínea de investigación

Conceptos        clave        o términos relacionados a la idea de investigación. (mínimo 5)

  1. Productividad
  2. Organización de procesos
  3. Gestión Médica
  4. Satisfacción de pacientes
  5. Gestión Administrativa

Espacio/tiempo

Hospital María Auxiliadora, San Juan de Miraflores, año 2021

Tema de investigación:

Optimización de procesos administrativo en agendas medicas del Hospital María Auxiliadora en el año 2021

Planteamiento del problema: Descripción de la realidad problemática

[pic 1]

Contextualización teórica del problema: se argumenta el tema de estudio mediante conceptos o fundamentos teóricos que se encuentran en los estudios previos (artículos científicos); en esta parte se debe citar a los autores que aborden el tema (máximo 10 años de antigüedad). Se redacta en dos párrafos de 150 palabras cada uno.

La deficiente gestión de los procesos administrativos en agendas médicas refleja la carencia de organización que existe en las entidades que brindan estos servicios a la población, según Mendoza Briones (2017), la gestión administrativa tiene un carácter sistémico, al ser portadora de acciones coherentemente orientadas al logro de los objetivos a través del cumplimiento de las clásicas de la gestión en el proceso administrativo: planear, organizar, dirigir y controlar. Además, El proceso administrativo según, Cruz & Jiménez (2013), es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solución a un problema administrativo, en él encontraremos problemas de organización, dirección y la solución a esto es tener una buena planeación, un estudio previo y tener los objetivos bien claros, para poder hacer del proceso lo menos trabado posible.

Por esta razón, al no tener un eficiente manejo de los procesos administrativos, no se podrá cumplir los objetivos de brindar servicios de salud eficaces que necesita la ciudadanía peruana. La importancia de una adecuada gestión administrativa según (Estupiñán, 2012) comprende el plan de organización y los elementos y registros que conciernen a los procesos de decisión que llevan a la autorización de las actividades por parte de la gerencia de manera que fomenta la eficiencia de las operaciones, la observancia de la política prescrita y el logro de las metas y los objetivos programados.

Importancia y necesidad de la investigación se expone las razones para realizar la investigación. Se redacta en un párrafo de 150 palabras.

La investigación que se pretende realizar es de mucha importancia, ya que se busca identificar las causas que ocasionan la mala gestión de los procesos administrativos en las agendas médicas, y de esta manera, poder proponer alternativas de mejora y diseñar sistemas de información que ayude a la productividad de los procesos administrativos, es así que en este informe explicaremos “La optimización de los procesos administrativos en agendas médicas en el Hospital María Auxiliadora en el año 2021”. Este estudio servirá como un modelo metodológico para las siguientes investigaciones.

Formulación del problema

¿De qué manera se podrá optimizar los procesos administrativos en las agendas médicas del Hospital María Auxiliadora en el distrito de San Juan de Miraflores en el año 2021?

 

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