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Planilla Encuesta Servicio


Enviado por   •  22 de Mayo de 2013  •  319 Palabras (2 Páginas)  •  677 Visitas

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-En la asignatura de educación tecnológica de nuestro liceo, sé nos solicito que desarrolláramos un proyecto tecnológico que incluye la realización de una encuesta para conocer la calidad y las condiciones de la atención de el servicio de salud pública.

-Estamos interesados en conocer su opinión, por favor, ¿sería tan amable de contestar el siguiente cuestionario? La información que nos proporcione será utilizada para conocer la valoración del servicio.

Agradecemos su colaboración en responder las siguientes preguntas.

Perfil del encuestado

Nombre: Sexo: Hombre Mujer

Edad: Nacionalidad: 0 0

Nivel de estudio: E.B E.M E.T.P E.S N.E

0 0 0 0 0

Preguntas respecto a la función del servicio

1-.

2-.

Preguntas relacionadas a la atención del publico

1-. ¿El tiempo de espera fue razonable desde que llego hasta que fue atendido?

2-. ¿El personal de salud actuó en forma coordinada y eficiente para resolver su problema de salud?

3-. ¿Mientras espero atención en la camilla o sala de espera, el personal médico monitoreaba su estado de salud de forma constante?

4-. ¿El médico fue humano, entendió su dolor y temor mientras estaba en la urgencia?

5-. ¿El médico le informo en términos no médicos a Ud. y familia sobre su estado de salud?

6-. ¿El personal que lo atendió le transmitió confianza, le dio seguridad en lo que hacía?

Preguntas que apuntan a mejorar el servicio

1-. ¿Cree Ud. que el personal médico es suficiente para la cantidad de público que acude a este servicio?

2-. ¿Es necesario mejorar las condiciones de higiene en el establecimiento?

3¿El Hospital dispone de suficientes equipos técnicos, medicamentos, insumos y materiales?

...

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