Principios Básicos De Control

Principios básicos de control

La aplicación racional del control debe fundamentarse en los siguientes principios:

A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la autoridad delegada está siendo debidamente ejercida.

De los objetivos.

Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos.

De la oportunidad.

El control, para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectúe el error. De tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.

De las desviaciones.

Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que las originaron, a fin de tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro.

Área: Informática

Actividad: Mantenimiento de PC´s

Estableciendo Estándares

Esta actividad parece sencilla a simple vista pero tiene una gran responsabilidad hacia el encargado. La actividad se debe desarrollar de la siguiente manera: Cada dos meses el mantenimiento hacia las computadoras de la empresa debe de comenzar. La empresa es grande por lo tanto pedimos al encargado que haga un censo del total de máquinas en el edificio y notificarnos el tiempo que se lleva al realizar el mantenimiento a una sola máquina. A partir de la información que se nos haga llegar le asignaremos cierta cantidad de máquinas por día al encargado del área de Informática. Todo para llevar un control exacto de esta actividad y sepamos que se va a hacer en ciertos días, con esta información sabremos en dirección general que no debemos sobre cargar de actividades a esta área en esos días para que el trabajo lo hagan de manera profesional.

Evaluando el desempeño

Los días que asignaremos al área de informática el número de máquinas con su respectivo mantenimiento pasaremos a verificar si esta actividad fue hecha de manera correcta. Como contamos con personal suficiente esta labor no tomará más de una hora. Luego de evaluar el estado de las maquinas pasaremos a notificar al área de Informática los resultados de su desempeño en esta actividad.

Estableciendo acción correctiva

Si después de evaluar los resultados de la actividad asignada a informática notamos que ésta no se llevó correctamente y las maquinas prácticamente siguen igual procederemos a ‘castigar’ al encargado del departamento

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