Proyecto Actualización De La Tecnología De La Información

Proyecto Actualización de la Tecnología de la Información

Introducción

El Grupo PLEMSA (Plásticos Especializados de Monterrey), es una empresa 100% mexicana, fue fundada en el año de 1957 como una empresa destinada a la producción de empaques flexibles especializados y de esta empresa nace PLASTINAL en la ciudad de México.

Actualmente contamos con oficinas en Monterrey, Ciudad de México y en Guadalajara; así como con representantes de ventas en toda la República Mexicana.

PLEMSA, distribuye sus productos en todo México, y desde 1988 en los Estados Unidos, Centro y Sur América.

La cualidad que distingue a nuestra empresa es la gran versatilidad que tenemos para producir empaques flexibles para gran diversidad de productos.

El Grupo PLEMSA, requiere renovar el sistema administrativo para estar a la vanguardia de la tecnología de la información, por tal motivo desea adquirir un sistema computacional denominado Enterprise Resource Planning (RP) Planeación de los Recursos Empresariales con el fin de obtener información confiable para la toma de decisiones de la alta gerencia.

PLEMSA, es una empresa donde laboran 300 trabajadores, con una facturación mensual de 25 mm pesos. Se cuenta con una inversión de activos aproximadamente de 200 mm.

Contexto

• Hoy en día para estar a la vanguardia con la Tecnología de Información, es necesario contar con equipos de cómputo, redes y comunicaciones, actualizados en software y hardware.

• La Tecnología de la Información (IT) es un término general que describe cualquier tecnología que ayuda a producir, manipular, almacenar, comunicar, y/o esparcir información”

• Un aspecto que se encuentra en PLEMSA, cumplir con la entrega de los productos en la fecha que solicita el cliente.

• La implementación de un sistema integral, llamado RP, permite cuantificar

Características generales

Actualmente el grupo PLEMSA cuenta con sistemas computacionales que no está integrados a generar un reporte de la información. Esto significa que un proceso de información para cumplir con un pedido, pasa por diferentes departamentos, lo cual genera duplicidad de funciones en los departamentos, tiempo de espera, de esta forma la información que se obtiene no es fiable, pues es el resultado de un proceso burocrático.

Mientras que el flujo de información se genera con lentitud, aproximadamente con atrasos de 24 horas, provoca que no sea efectivas la toma de decisiones en la alta gerencia para la solución de problemas.

La fecha promesa que se reporta al cliente, suele ser de 48 horas.

Los sistemas instalados están desarrollados con características específicas de una plataforma que actualmente no satisface las necesidades tecnológicas.

Diagnóstico

Incorporando análisis de la situación actual a partir de la información recabada

El departamento de sistemas, considera que actualmente los módulos de trabajo computacionales son ineficientes por que la información que recaban no satisfacen las demandas del cliente interno.

No permite la vinculación a sistemas software micros office, los cuales suelen ser necesarios para la presentación de resultados cuantitativos.

Los módulos que actualmente cuenta Plemsa, fueron instalados en 1993, después de su implementación, ya no se realizo una innovación de la tecnología, por lo cual se requiere que se la instalación de un sistema integral, que pueda satisfacer de forma confiable los continuos flujos de información que se procesan en los departamentos.

Se indica la operación que ser realiza desde el departamento de almacén requiere la información, registra en base a la orden de compra, del material que se requiere para el cliente, debe verificar la orden de compra.

A continuación, debe registrar al departamento de cuentas por pagar, para cargar el adeudo de la factura.

Y luego debe ir el cargo al almacén, con crédito a proveedores. Durante este proceso se encuentra una burocracia entre los departamentos, pues el personal que realiza las actividades puede cometer errores en la captura.

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