Psicología Organizacional

CASO PRÁCTICO - NOTIFICACION DE UN DESPIDO

PREGUNTAS

1. ¿Qué problemas ves en esta compañía?

En esta empresa existe un problema de comunicación interna descendente, de su superior hacia sus subordinados, dado que una comunicación no debe ser esporádica y circunstancial. Este jefe opto por utilizar un medio poco eficaz; este tipo de comunicaciones deben darse vía oral y directamente con los implicados, no vía e-mail, como tampoco haciendo que todos los empleados se enteraran del despido de estas personas.

2. ¿Es adecuado este tipo de comunicado?

No es válido este tipo de comunicación, es falta de cultura del superior, debe involucrar a los implicados, no otras personas que no tienen nada que ver con el despido.

3. ¿Se valora el talento de las personas?

No, El jefe quiere tener en la empresa personas altamente calificadas para su estructura organizativa que vayan a favor con la disposición de la compañía, que no reparen ni cuestionen. El talento humano es un capital intangible que otorga valor a una organización. Se busca el alto rendimiento de los empleados, los que tienen la última palabra son los altos mandos, si presentan rendimiento pues van a favor sino en contra

4. ¿Qué tipo de jefe tenemos aquí?

TIPO DE JEFE: ROBOT, con esto No se está diciendo que este jefe no sea humano. No le gusta la diversión ni las emociones; prefiere que se trabaje a que se vaya a comer en la hora de descanso. Mientras que es agradable que alguien intente sacar lo mejor de sí, La gente trabaja con más fluidez si se tiene entre sus equipos a un jefe que tenga clara su visión, los objetivos que quiere lograr.

5. Si trabajaras en esta compañía: ¿Qué harías tras recibir este comunicado? ¿Es forma de resolver los problemas?

Bueno, seria de aceptación, no estoy rindiendo con mis labores de la empresa y con las funciones que desde un principio me han delegado, pero por otro lado la comunicación debió haberse hecho por medio de un memorando o documento escrito y no por la forma que el jefe lo hizo saber.

6. ¿Qué tipo de Comunicación se presenta aquí y que tanto funciona?

Es una comunicación descendente de jefe a subordinados, el jefe debe dar la cara a sus subordinados y expresarles su descontento por las labores que están desempeñando a las personas involucradas, en este momento este señor prefirió ocultar la cara y no ser directo.

7. ¿Existen barreras de comunicación? Cuáles?

• Si existen, dentro de ellas existen las barreras Interpersonales debido a los valores, hábitos cultura de las personas que participan en el proceso de la comunicación Este es un asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Barreras administrativas

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