Recuperación De Desastres Módulo 1

Título:

Plan de continuidad de negocio de la empresa “Skynet”.

Introducción:

Un desastre impacta negativamente las operaciones del negocio. En esta actividad, pondremos en práctica todos los conceptos estudiados de este módulo.

La empresa “Skynet” se dedicaba a la venta de computadoras, impresoras, periféricos y equipos consumibles de sistemas, su ubicación era en la Avenida Constitución, que fue fuertemente afectada por el huracán Alex, por lo cual sufrió pérdidas en todos los sentidos.

Se realizará un plan de continuidad de negocio, haciendo lo necesario para que pueda realizarse hasta el paso de Diseño y desarrollo del BCP. Incluyendo inicio y administración del proyecto, análisis de impacto al negocio, estrategias de recuperación, diseño y desarrollo del plan, entrenamiento, monitoreo y mantenimiento dentro del BCP.

Daré un ejemplo para entrenamiento y daré mi opinión acerca de que haría para implementación y pruebas.

Desarrollo:

Para lograr una solución real, no basta con un buen plan de contingencia, sino se deben considerar de manera muy importante:

-Contar con la participación y el compromiso del personal involucrado en todos los procedimientos incluidos en el Plan.

-Disponer de la infraestructura requerida para sustentar las estrategias de recuperación que se planteen en dicho plan.

 Plan de continuidad de negocio.

1.- Inicio y administración del proyecto.

La empresa “Skynet” se dedica a la venta de computadoras, impresoras, periféricos y equipos consumibles de sistemas.

Ubicación: Av. Constitución, Monterrey, Nuevo León.

Responsable del proyecto:

Ana María Lara Muñoz.

Integrantes:

Todos los trabajadores de la empresa Skynet (por equipos).

 Equipo de respuesta a incidentes. Un grupo de trabajadores encargado de recibir el reporte del incidente, evaluarlo, y decidir la acción que seguiremos.

 Equipo de acción de emergencias: Un grupo encargado de la vida del personal, ellos seguirán un plan previamente establecido para ese incidente y evacuar a todo el personal.

 Equipo de evaluación de daños: Otro grupo de empleados (gerentes) y evaluarán los daños y estimarán el tiempo en el que podamos recuperarnos ante éste incidente.

 Equipo de administración de emergencias: el gerente de finanzas junto con sus subordinados, se encargaran de la toma de decisiones claves y de todo lo relacionado con las finanzas.

 Equipo de comunicaciones: grupo de personas del área de TI que se encargaran de instalar equipos de comunicaciones (Fax, teléfono, etc.).

 Equipo de transporte: grupo de personas que se encargarán de transportar al personal evacuado hacia instalaciones de recuperación con transporte de la empresa.

2.-Análisis de impacto al negocio.

¿Cuáles son los riesgos?

• Fallas en la electricidad.

• Caída del techo

• Inundación

• Caída del sistema operativo

• Suspensión de actividades bancarias

• Falla en el servidor Web

• Falla en telecomunicaciones

• Pérdida de tiempo de productividad y ventas

• Pérdida de la confianza de los consumidores

...