Redes Sociales
Enviado por abichuala3 • 3 de Julio de 2012 • 387 Palabras (2 Páginas) • 309 Visitas
¡Ya basta! Gracias a las redes sociales y que en actualidad están en mayor expresión los consumidores pueden expresarse de los producto de su vida cotidiana así produciendo un gran impacto en su amigos y esos amigos a sus amigos así creciendo la red de personas que llegan la información de sus redes sociales dando a la marca un giro totalmente pues ya no tienen la oportunidad de esconder lo que realmente son si es que las criticas de ciertos productos son mala y en caso que sea contrario positivas pues definitivamente les conviene.
Mencionando que las redes sociales se han convertido en una mayor expresión para todos poder dar cada quien su punto de vista, opinión y como es que para cada uno les hallan funcionado ciertos productos, produciendo así que en la actualidad las compras se ven afectadas por ese impacto ya que la mayoría de ellos primero consultan la efectividad de los productos, viendo los comentarios ya sean buenos o malos de cada uno, como consumidor es una excelente herramienta para no hacer una compra inútil o que no cumpla al 100 por ciento con sus necesidades, pero para nosotros los mercadologos tenemos mucho que preocuparnos tenemos la tarea de hacer que cada producto sea útil para todos los compradores y con como lo mencione ahora las marcas no pueden ocultar sus debilidades produciendo que hacia el mercado este vulnerable a la compra efectiva tanto sea por defecto tal de producto o la atención al cliente que por experiencia propia es gran detalle que muchos nos fallan produciendo una quejan y posteriormente los consumidores quejándose en esas redes sociales que en la actualidad ya imponen hacia los demás que lo leen las opiniones, el articulo de la revista menciona muchos puntos muy interesante que son ciertos, por lo tanto que se tiene como marca que trabajar para que las criticas sean positivas teniendo la calidad y dedicación para sus consumidores teniendo también su red social para saber las opiniones de sus consumidores y así poder ayudarles ofreciendo una solución, mejorando día a día.
Es más fácil hacer escucharte, las empresas no solo tiene que escucharla si no solucionarla para que su marca sobreviva y no ver las redes sociales como enemigas si no también saber utilizarlas para crear nuevas estrategias de publicidad y mercadotecnia.
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