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Enviado por orecedenia • 12 de Octubre de 2017 • Documentos de Investigación • 952 Palabras (4 Páginas) • 160 Visitas
Universidad Tecnológica de Honduras
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Asignatura:
Control de Calidad II
Catedrático
ING. Mayra Lizette Gonzales Flores
Capítulo 16
Cuadro de Mando Integral
Estudiante
Edenia Yadira Molina Lemus No. Cuenta: 200710630035
San Pedro Sula, Octubre 10, 2017
Introducción
Implementación de una estrategia de mejora
Cuadro de Mando Integral
El capítulo 16, al implementar una estrategia de mejora por lo general se enfrenta a escepticismo, resistencia o incluso oposición, por lo cual es necesario diseñar la estrategia para vencer este tipo de obstáculos y alcanzar los resultados fijados.
Por lo cual estudiaremos elementos claves para diseñar de manera efectiva y poder implementar efectivamente la estrategia planteada.
Esta estrategia incluye: Misión, Valores, Visión, Cuadro de mando Integral
El presente trabajo se realizó para la empresa RKH.SA “Roman Knit Honduras, S.A.”
ROMAN KNIT HONDURAS, S.A.
Empresa con más de 25 años de experiencia en la industria textil.
En nuestros procesos de producción tenemos los más altos estándares en la industria para ofrecer sólo productos con la mejor calidad que puede encontrar en el mercado.
RKH realiza un servicio de paquete total de tejer y teñido / acabado. Ambas operaciones se realizan atendiendo a las especificaciones técnicas que provienen de sus clientes, que en su mayoría son empresas orientadas al mercado de exportación y que se dedican a la confección de prendas de vestir para hombres y / o mujeres
MISION
Producir productos tejidos de alta calidad mediante los equipos de trabajo especializados, logrando siempre la satisfacción de nuestros clientes, cubriendo todas sus necesidades al respecto, logrando el crecimiento de nuestros empleados y accionistas, sus familias y la comunidad.
VISION
Ser una empresa líder en la producción de telas de punto para mercados especializados que busquen creatividad, innovación y alta calidad, al mismo tiempo que logramos el crecimiento de nuestra familia RKH y clientes
VALORES
Nuestros empleados son el mayor recurso de nuestra empresa basándonos en:
- Puntualidad Cumplir con la fechas acortadas con nuestro cliente
- Calidad Todo labor desarrollada con la máxima calidad
- Responsabilidad Social Responsabilidad con el medio ambiente y empleados
- Originalidad Innovación constante
- Seguridad Desarrollo de un ambiente se seguridad y estabilidad
- Trabajo en equipo Nuestro pilar
- Libertad Política de puertas abiertas
- Respecto El respecto por cada uno de nuestro colaboradores
- Comunicación Comunicación libre y fluida
- Igualdad Trato personal e ecuánime para cada uno
- Justicia Mismos derechos
- Honestidad Base de nuestro éxito y confianza
F O D A
Fortaleza, Oportunidades, Debilidades, Amenazas
Fortalezas
- Personal altamente calificado
- Acceso a personal en la zona, a bajo costo
- Infraestructura moderna
- Equipo especializado con tecnología de punta
- Ubicación cerca del Puerto
- Fácil acceso
- Área de crecimiento
- Crédito a clientes de 30 días y proveedores de 6º días promedio
- Certificaciones ISO
Oportunidades
- Expansión de capacidad instalada
- Programa de Capacitación Constante
- Lograr la certificación Wrap
- Lograr nuevos clientes
- Alianzas con proveedores y clientes
Debilidades
- Costos altos de energía, energía termina
- Capacidad de producción actual pequeña
- Falta de certificación WRAP
Amenazas
- Cambio de la legislación Laboral
- Crecimiento de nuestros competidores
- Cambio de la legislación en materia de importación
- Disminución en el nicho del mercado
Cuadro de Mando Integral
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Cuadro de Mando Integral
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Conclusiones
Después de haber realizado el estudio para la implementación de una estrategia de la empresa, podemos concluir que empresa se encuentra en un buen camino para poder lograr sus objetivos de corto y largo plazo, con las implementación de los cuadros de control y el debido seguimiento no vemos la manera en que la empresa podría fracasar en sus objetivos planteados
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