Selección del mejor sistema ERP para la empresa dedicada a la venta de productos alimenticios enlatados.

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Nombre del Alumno:        Alfredo García Estrada                

Matricula:                         Al02793863

Nombre de la Materia:         SI09501 Sistemas y tecnologías de administración

    del conocimiento

Nombre del Profesor:         Ana Andrea Ávalos San Juan

Fecha:                         05 abril de 2016

Módulo 1, Tema 4:         Aplicaciones de sistemas para la era digital

Ejercicio:                         Análisis del Caso

Universidad TecMilenio[pic 2]

Posgrados: Maestría en Gestión de Tecnologías de la Información

Sistemas y de Tecnologías de Administración del Conocimiento

Módulo 1 Tema 3

Aplicaciones de Sistemas para la era Digital

Análisis del Caso

TÍTULO: “Selección del mejor sistema ERP para la empresa dedicada a la venta de productos alimenticios enlatados.”

Alumno: Alfredo García Estrada    al02793863

Asesor: Ana Andrea Ávalos San Juan

5 de abril de 2016

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, donde la muy disputada y feroz competencia de las empresas y/o Organizaciones en el mercado, conllevan a que éstas mejoren sus servicios día a día, se vuelve necesaria la realización de una adecuada planificación de recursos mediante los denominados sistemas de información gerenciales, tales como el ERP

El sistema de planificación denominado ERP, siglas del nombre en inglés Enterprise Resource Planning, surgió de la necesidad de englobar todos los datos referentes a la totalidad de la cadena de producción de las empresas, con el fin de brindar información confiable en tiempo real.

Para las organizaciones es vital la existencia de una excelente comunicación interna  entre  todas sus áreas internas y externas,  con  sus  clientes  y  proveedores, además es importante que el flujo de información cada vez sea más rápido para que se puedan identificar los problemas en el menor tiempo posible y se puedan tomar decisiones oportunas        para resolverlos.

Para esto, existen sistemas de información que en su mayoría funcionan con un respaldo en bases datos como lo es el sistema de planeación de recursos empresariales ERP, que puede otorgar estos beneficios, aunque en México son pocas las empresas que deciden implementar un sistema tan costoso, el cual solo puede comprobar su éxito sobre la práctica debido a la gran cantidad de variables que intervienen en su implementación.  Aparecen nuevos negocios e industrias, los anteriores desaparecen y las empresas exitosas son las que aprenden cómo usar las nuevas tecnologías (Laudon, 2012)

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Una empresa de la localidad se dedica a la venta de productos alimenticios enlatados y ha detectado que sus ventas se han reducido sustancialmente en aquellos productos en los que su tamaño excede los 350 kg., por lo que ha formado un comité en el cual estás incluido para implementar un sistema empresarial que le permita mejorar la planeación de los recursos, recoger, almacenar, gestionar e interpretar los datos de las actividades del negocio.

IDENTIFICACIÓN DE LOS PROTAGONISTAS

La empresa: dedicada a la venta de productos alimenticios.

El comité: desea implementar un sistema empresarial.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

De acuerdo al caso propuesto, la organización tiene una reducción considerable de la venta de algunos productos en los que su tamaño exceden a los 350kg. Por lo tanto recomendaremos algunas opciones de Sistemas Integrales de Administración (ERP) que existen en el mercado de hoy que más le convenga a la empresa para mejorar sustancialmente sus procesos internos y servicios.

Antes de hacer esta recomendación, daremos algunos aspectos generales de los sistemas ERP.

De acuerdo a Laudon y Laudon (2012), un sistema de información se define como “un conjunto de componentes interrelacionados, que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización”.

En forma más específica, O’Brien (2008) señala que “un sistema de información (SI)  puede ser cualquier combinación organizada de personas, hardware, software, redes de comunicación y recursos de información, que almacene, recupere, transforme y discrimine información en una organización”.

Por lo tanto, un sistema de información transforma los datos de los eventos, personas o procesos, que se presentan en las organizaciones o en el contexto de la misma, y los ordenan e interpretan en formas útiles y comprensibles para las personas. Para este propósito, en los últimos años, los sistemas de información se basan en computadoras y en el uso de diversas tecnologías de información, entre ellas se encuentran:

ERP Es un sistema que busca satisfacer las demandas de gestión empresarial, basado en el concepto de una solución que permita a las empresas unificar diferentes áreas (departamentos) de productividad.

Laudon y Laudon (2012) sugieren que si las empresas buscan obtener los máximos beneficios del sistema ERP, deben modificar la manera de trabajar y adaptarse a los procesos de negocios que tiene el software. Así mismo, indican que los principales distribuidores de sistemas ERP son SAP, Oracle, Infor Global Solutions y Microsoft. Implementar un ERP no es una actividad exclusiva del departamento de Informática, es una gestión de toda la organización, ya que crear una base de información y un sistema común permite desarrollar ventajas competitivas para la empresa.

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