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Servicios de Nextel SA


Enviado por   •  20 de Abril de 2015  •  Trabajo  •  235 Palabras (1 Páginas)  •  211 Visitas

1. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con Nextel S.A. en general?

1 2 3 4 5

Muy poco

Totalmente

2. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con los proyectos / servicios contratados?

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Muy poco

Totalmente

3. ¿Considera que Nextel S.A. ofrece un servicio proactivo a la hora de proponer soluciones a sus necesidades operativas y empresariales?

1 2 3 4 5

Muy poco

Totalmente

4. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con la rapidez con la que pudo ponerse en contacto con la persona apropiada, que le ayudo con su petición de servicio vía telefónica o por correo electrónico? (Si no procede dejar en blanco)

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Muy poco

Totalmente

5. ¿Considera adecuada la relación calidad/precio de los servicios de Nextel S.A.?

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Muy poco

Totalmente

6. ¿Considera que Nextel S.A. es una empresa socialmente responsable? (Compromiso con el entorno en el que desarrolla su actividad, proveedores, medio ambiente, etc)

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Muy poco

Totalmente

7. ¿Estaría dispuesto a volver a contratar los servicios de Nextel en otra ocasión?

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Muy poco

Totalmente

8. ¿Recomendaría los servicios de Nextel S.A.?

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Muy poco

Totalmente

9. ¿Está habitualmente informado de los eventos que organiza Nextel S.A.: Jornadas de Seguridad, desayunos tecnológicos, etc?

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Muy poco

Totalmente

10. ¿Por qué medio le llegan las comunicaciones o noticias de Nextel S.A.? ¿Prensa, web, email?

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