Sistemas informaticos

Actividad correspondiente a la Actividad de Autoevaluaciòn de la Unidad 1. Página 57

1. Enuncie los atributos de la información y explique en qué consiste cada uno.

1. Oportunidad (a tiempo): la información debe estar disponible para el usuario en el momento justo, ni antes ni después. Que sea accesible en soporte y/o medios previstos (papel, acceso remoto, etc.). La oportunidad, al igual que la cantidad, está directamente relacionada con la frecuencia de generación y presentación de información.
2. Precisión (nivel de precisión adecuado): a veces se plantea como sinónimo de exactitud, es más apropiado hablar de grado de precisión, distinguiendo la información exacta de la correcta,  dependiendo de la necesidad del usuario. La información debe responder a hechos comprobados. En el caso de información de pronóstico o cualquier otra información proyectada a futuro, la precisión tiene que ver con la validez de las fuentes y con la corrección en la selección y operación del método respectivo. Los grados de precisión (entre exactitud y corrección) dependen del tipo de usuario y del proceso, acción a realizar o decisión por tomar. A nivel operativo, generalmente es necesaria la información exacta. En el estratégico se requiere de información con menor grado de precisión. El aumento de precisión implica mayores costos en la obtención de la información.
3. Claridad (entendible): debe ser clara y reflejar adecuadamente el sentido de los datos en que se basa. Si el usuario no la entiende es porque no está bien presentada. Cuando su contenido es muy complejo tiene que presentarse al usuario en forma asequible, amigable. El recurso gráfico es un aliado. La claridad se relaciona con la forma de presentación, ya que influye en el diseño de la presentación.
4. Cantidad (suficiente, completa): debe ser suficiente; ni excesiva, ni escasa, sino integra. Un aspecto muy relacionado es la selectividad que significa proveer información específica, evitando la dispersión o la ampulosidad innecesaria. La información debe ser selectiva pero completa y esto es cuando se brinda al usuario todo lo que éste necesita saber sobre algo para determinada acción o decisión. Al ser incompleta es peor que la ausencia de la información porque se presta para una decisión equivocada.
5. Relevancia (útil): se refiere a la utilidad y al significado que reviste para el usuario. Estará compuesta por datos, imágenes, documentos y voz, entrelazados u organizados en un contexto significativo. En última instancia, es el usuario quien determina sobre la relevancia de la información la que, además, debe ser comunicada en un contexto significativo y útil.

1. ¿Cuáles son las fuentes de la información y a qué niveles de la organización interesan?

1. Elabore una lista con las formas posibles de presentación de la información y relacione al menos 4 de estas formas con el nivel de usuario al que se dirigen preferentemente.

1. Distinga los tipos de información desde el posicionamiento temporal para su generación.

Hay 2 tipos de información: hacia atrás, histórica y hacia delante, predictiva.

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