Sistemas.

ÍNDICE.

I.- Objetivos

II.- Localización

2.1 Método utilizado

III.- Determinación de la capacidad de la planta

IV.- Descripción del proceso

4.1 Flujo del proceso

V.- Selección de maquinaria y equipos

VI.- Mano de obra necesaria

VII.- Determinación de las áreas de trabajo

7.1 Inversión en Infraestructura

VIII.- Distribución de Planta

IX.- Organigrama de la Empresa

9.1 Descripción de cada puesto de trabajo

X.- Aspectos Legales

XI.- Conclusiones del Estudio Técnico

OBJETIVOS

GENERAL:

 Verificación de la posibilidad técnica que tiene el servicio para poder brindarse en la Ciudad de Santa Teresa.

ESPECÍFICOS:

 Ubicación optima del Local y determinación de la capacidad optima de la planta partiendo de la demanda, representada en nuestro Estudio de Mercado.

 Determinación de Proceso de Servicios.

 Determinación de Maquinaria que se va a utilizar, optimizando la información que se recaude, para hacer una selección adecuada, sin dejarse arrastrar por precios o marcas.

 Personal necesario por contratar y la Estructura Organizacional optima para nuestro Cyber.

 Constitución de la Empresa

LOCALIZACIÓN

Macro localización:

En vista que nuestro proyecto esta formulándose para cubrir la necesidad de la Ciudad de Santa Teresa del departamento de Carazo, que no cuenta con en centro que preste el Servicio de Internet, esta seria nuestra macro localización.

Micro localización:

En cuanto a la ubicación del local dentro de la ciudad, se pretende buscar un lugar que cumpla con las necesidades que puede tener el montar un negocio de este tipo, para ello se necesita determinar cual de los 4 locales disponibles es el más optimo.

La localización optima de un proyecto es la que contribuye en mayor medida a que se logre la mayor rentabilidad sobre el capital (negocios privados) u obtener el costo unitario mínimo (negocios sociales).

MÉTODO UTILIZADO

El método que utilizamos para la determinación del local es el Método Cualitativo por Puntos, en el cual mediante la evaluación de una serie de factores que afectan la localización se determina como optimo el de mayor ponderación.

A continuación se mostrara los factores a evaluar, al igual que la tabla de calificaciones:

Puntuación Calificación

1 Mala

2 Regular

3 Bueno

4 Muy Bueno

5 Excelente

No de Factores Factores a Evaluar

1 Cercanía de Mercado

2 Transporte

3 Acceso a servicios básicos

4 Vías de acceso

5 Mano de Obra Disponible

6 Costo de insumos

Zona A Zona B Zona C Zona D

Factores Peso Relativo Especifico Calific. Pond. Calific. Pond. Calific. Pond. Calific. Pond.

Cercanía del mercado 0.1 3 0.3 4 0.4 3 0.3 2 0.2

Transporte 0.1 3 0.3 5 0.5 5 0.5 5 0.5

Acceso a servicios básicos 0.2 2 0.4 5 1 2 0.4 5 1

Vías de acceso 0.15 2 0.3 4 0.6 4 0.6 4 0.6

Condiciones de local 0.25 3 0.75 4 1 1 0.25 4 1

Mano de obra disponible 0.1 3 0.3 3 0.3 3 0.3 3 0.3

Costo de insumos 0.1 4 0.4 2 0.2 4 0.4 3 0.3

TOTAL 1 2.75 4 2.75 3.9

El servicio se va a brindar en el local B, que queda sobre la entrada principal al Municipio, debido a que tiene la ponderación más alta.

DETERMINACIÓN DE LA CAPACIDAD DE LA PLANTA

Cuando se trata de la capacidad de la planta, nos estamos refiriendo a la capacidad instalada que debe tener el local en el que ubicaremos el Cyber.

Una vez determinado el lugar optimo, el que mide 11.07 * 13.46 m, en el que ubicaremos las 10 computadoras y el mobiliario que se va adquirir, se debe saber si el local con que se cuenta es el adecuado para lo que se debe tomar en cuenta los factores que condicionan y determinan el tamaño de la planta:

1. Tamaño del proyecto y la demanda.

Según nuestro estudio de mercado, el que segmentamos orientándolo a los estudiantes de Instituto Autónomo de Santa Teresa, para el cual calculamos una muestra de 88 estudiantes de 880, que son la población total de estudiantes, representando así el 10% del total del mercado.

2. Tamaño y los suministros e insumos.

Debido a la ubicación del municipio se presenta una de las mayores limitantes: la búsqueda proveedores fuera tanto para el servicio de Internet, como para la compra de mobiliario y equipos, siendo uno de los factores que ha determinado para iniciar un proyecto como este, debido a sus costos elevados. Para poder continuar y llevar a acabo este proyecto se pretende adquirir 10 equipos que satisfagan nuestros requerimientos a bajos costos.

3. Tamaño y la tecnología y los equipos.

La cantidad de maquinas que se pretenden adquirir influyen en el tamaño, ya que a mayor cantidad de equipos, se necesitara mayor espacio para acomodarlos de manera optima.

4. Tamaño y el financiamiento.

En función de los recursos que se tengan para construir, alquilar o comprar equipos, entre otras inversiones para este tipo de casos, se debe medir si son o no suficientes para la creación de un proyecto de este tipo.

5. Tamaño y la organización.

Se espera contar con un número de personal proporcional a la capacidad instalada de la planta, así como de acuerdo a las funciones que esta se van a desempañar.

INGENIERÍA DEL PROYECTO

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

Nuestro proceso de servicio es orientado al cliente ya que de él depende. Mas sin embargo los dividimos en dos partes:

 Recepción de Maquinaria

 Servicio al Cliente

Recepción de Maquinaria/ Ejecución de pedidos:

Se inicia desde el momento en que el proveedor llega. Este proceso se dará antes de iniciar operaciones, es decir cuando el proveedor llegue a dejar los equipos a la planta y se les instale por primera vez.

También se

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