Tecnologia bancaria
Enviado por Francisco Rustrian Ruiz • 13 de Agosto de 2017 • Trabajo • 3.710 Palabras (15 Páginas) • 180 Visitas
Quality Assurance Plan
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Document Name | Quality Assurance Plan |
Project Name | B2 Quality Assurance |
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Table of Contents
1 Overview 4
1.1 Purpose 4
The purpose of the quality management plan is to define the objectives, processes, tools, metrics, roles and responsibilities required to implement an effective quality assurance program for Citibanamex technology projects. 4
1.2 Roles y Responsabilities 4
2 Plan de Aseguramiento de Calidad 5
2.1 Generalidades del Aseguramiento de Calidad 5
2.2 Evaluaciones de Calidad 5
2.2.1 Enfoque de la Evaluación de Calidad 5
2.2.2 Falta de Cumplimiento y Escalamiento 6
2.2.3 Reportes de la Evaluación de Calidad 6
2.2.4 Cierre de la Evaluación de Calidad 7
2.2.5 Enfoque de la Revisión de Aseguramiento de Calidad 7
2.2.6 Hallazgos de las Revisiones de Aseguramiento de Calidad 7
3 Plan de Control de Calidad 8
3.1 Generalidades del Control de Calidad 8
3.2 Administración de Entregables 8
3.2.1 Revisiones de Entregables 8
3.2.1.1 Clasificaciones de Defectos en la Revisión de Entregables 9
3.2.1.2 Formato de Retroalimentación de Entregables 9
3.3 Métricas del Proyecto 9
3.3.1 Plan de Métricas 9
4 Plan de Soporte de Calidad 10
4.1 Generalidades del Soporte de Calidad 10
4.2 Programa de Revisión del Proyecto 10
4.2.1 Tipos de Revisión y Programación del Proyecto 11
Overview
Purpose
The purpose of the quality management plan is to define the objectives, processes, tools, metrics, roles and responsibilities required to implement an effective quality assurance program for Citibanamex technology projects.
1.2 Objectives of the Quality Assurance Plan
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