Telefonia

TRABAJO COLABORATIVO No 2

TELEFONIA

GRUPO

299009-142

DIEGO GIOVANNI MELO REVELO

OSMAN ENRIQUE PEREZ

OLIVER MARTINEZ

TUTOR

ENRIQUEZ, EDGAR RODRIGO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

2013

INTRODUCCION

El campo de las comunicaciones en masa y como un servicio al público en general fue posible en gran medida gracias a la inclusión de los estudios estadísticos de su volumen, esto ayudo a plantear los esquemas y los modelamientos de las redes antes de hacer su aplicación, permitiendo optimizar la utilización de recursos con el fin de abarcar a la mayor cantidad de usuarios con la mejor calidad posible.

Dependiendo de la disponibilidad de recursos de transmisión, se han desarrollados tecnologías que optimizan el uso de los mismos, brindando las mejores prestaciones posibles al usuario. De esta forma tenemos métodos de transmisión que se adaptan a distintos medios con tasas de velocidad variables y utilizando distintos enfoques como la orientación a conexión o no, el paqueteo en tramas de longitud fija o variable, direccionamiento, control de flujo y de errores. Las empresas juegan con las variables costo y servicio para ofrecer distintas soluciones a las aplicaciones de los usuarios y de esta forma satisfacer las distintas necesidades que exige el actual estilo de vida.

Después de que todas las áreas de una empresa prestadora de servicios de comunicaciones han intervenido en la implementación de una solución en especial, la responsabilidad de mantenerla operativa recae en el área de operación y mantenimiento, que se vale de distintos enfoques para mantener el performance del servicio como control de los recursos instalados, gestión, mantenimiento y operación de los mismos. Para ello los operarios se vales de diferentes herramientas de gestión que facilitan su intervención remota sin que sea necesario que personal este presente en los sitios.

Este trabajo pretende dar a conocer mediante mapas conceptuales, las diferentes temáticas expuestas anteriormente y las diferentes opiniones de los autores de este trabajo.

1. Qos, contrato de tráfico y gestión de tráfico

“Oliver Martinez”

Respecto al anterior mapa conceptual, se emitieron los siguientes comentarios

Por: Diego Giovanni Melo

Existen dos términos al momento de tasar las prestaciones de una red, la calidad de servicio (QoS) “Quality Of Service” y el grado de servicio (GoS) “Grade of service”. La primera está orientada hacia el servicio que se presta al cliente, o la percepción que el usuario tienen respecto a la disponibilidad de los recursos, mientras que el grado de servicio, está orientado hacia la red misma refiriéndose a parámetros que se pueden verificar mediante la calidad de funcionamiento de la red (aptitud de una red o parte de la red para ofrecer las funciones correspondientes a las comunicaciones entre usuarios) y los parámetros sólo se aplican en promedio para la red. Si un usuario percibe que tiene un 98% de posibilidades de establecer una comunicación se puede afirmar que este es su QoS a pesar de que su grado de servicio este disminuido pero la demanda no esté exigiendo mayor disponibilidad a la red; Caso contrario, a pesar de que el GoS de una red sea óptimo, en un evento de trafico masivo su QoS se puede ver disminuido debido a que a pesar de que la red se encuentra totalmente operativa sus recursos pueden verse limitados.

2. Operación y mantenimiento de centrales digitales

“Osman Enrique Perez”

Respecto al anterior mapa conceptual, se emitieron los siguientes comentarios

Por: Diego Giovanni Melo

Con respecto a su mapa, quiero comentar que el área de operación y mantenimiento es una

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