Técnicas de gestión modernas
Enviado por • 30 de Junio de 2014 • Tesis • 276 Palabras (2 Páginas) • 204 Visitas
Zevallos Diez Jorge André
Técnicas de gestión modernas
Administración. VII - B
¿Qué procesos en Bembos pueden implementarse utilizando reingeniería?
1. La base fundamental de la reingeniería es el servicio al cliente, es por ello que la empresa debe de implementar esa atención al cliente, dándole la razón, con la finalidad que nos visite nuevamente en el futuro.
Que la atención hacia ellos sea especial, sin tomar en cuenta el estado de ánimo en que los trabajadores se encuentre, ya que dependerá mucho de qué hablar en la empresa.
Es importante y aconsejable ser dinámico con el cliente, para que se sienta en confianza.
2. Se debería implementar la garantía de que los alimentos no causaran daño al consumidor y la empresa tenga la responsabilidad de los daños causados que puedan producir al cliente.
3. Bembos tiene precios diferenciados por su variedad de hamburguesas, siendo asi debe de tener en cuenta que reducir costos por un tiempo apropiado para la empresa será satisfactorio, obteniendo una buena demanda y poner en alerta a su competencia.
4. Tener como objetivo para la empresa seguir mejorando su calidad, ya que implica la capa para obtener resultados beneficiosos y altos, es decir cada integrante debe tener en mente siempre mejor y perseverante.
5. La publicidad influye en la mente de los consumidores y debe de implementarse como estrategia de marketing para motivar al cliente.
Como primer punto crear paneles publicitarios, afiches, carteles, volantes, creativos e impactantes que generan un poder de convencimiento al consumidor.
Y por otro lado hacer también publicidad ATL ( televisión, radio), ya que será visto y escuchado dentro del hogar, o las personas que escuchan radio, creara en ellos una necesidad de consumir ese producto sin haberlo deseado o pensado.
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