Un pequeño Resumen administracion de centros de computo

Requisitos para la adquisición de hardware y software

Adquisición de Hardware

• Es muy común que se hagan compras de equipos por costumbre o porque se recibe alguna recomendación, esto sucede porque no se tiene el conocimiento de las preguntas que nos debemos hacernos para poder elegir adecuadamente un equipo.

Debemos considerar los siguientes puntos para elegir un buen hardware

• Determinación del tamaño y requerimientos de capacidad.
• Evaluación y medición de la computadora.
• Compatibilidad.
• Factores Financieros.
• Mantenimiento y soporte técnico.

Características que se deben realizar al hacer una compra

• Tamaño interno de la memoria
• Velocidad de procesamiento
• Numero de canales para entrada/salida de datos
• Tipos y números de dispositivos de almacenamiento.

               Software que se proporciona y sistemas desarrollados disponibles

Evaluación y medición de la computadora

• Velocidad de procesamiento
• Tiempo de respuesta para envío  y recepción de datos desde las terminales.

Compatibilidad

• Muchas veces se considera factible la compra del equipo llamado compatible. La ventaja de este equipo es que es un costo menor al original , pero debe tenerse cuidado con los siguiente puntos.

1- Nivel de Calidad

2- Desempeño igual al original

3-Garantías

4- Acuerdos de servicio.

Factores Financieros

Existen las siguientes posibilidades de adquirir equipo de computo.

• 1- Por alquiler o renta: Las ventajas son que tenemos un alto nivel de flexibilidad , no se requieren pagos altos y elevados , y a corto plazo es más económico alquilar que comprar.
• La desventaja es que a la larga puede resultar mas costoso que comprar el equipo y además podemos tener limitaciones en cuanto a uso.
• Por compra:

Como ventaja puede pagarse a créditos con pagos predeterminados en periodos fijos no necesariamente se tienen que efectuar pagos elevados y se puede disponer del equipo a la hora que se quiera

Mantenimiento y Soporte Técnico

• Los puntos de mayor interés son:

1. Fuente de mantenimiento: Una vez que el equipo se ha entregado e instalado , existe un período de garantía por parte de la compañía que vendió, después de este tiempo el comprador puede darle mantenimiento de varias fuentes

• Términos de mantenimiento:

1. El contrato puede redactarse de tal manera que cubra la mano de obra ,como las piezas que se hayan necesitado en el mantenimiento , o mano de obra y piezas por separado.

• Servicio y respuesta:

Dos puntos de interés son el tiempo de respuesta y las horas en las que se puede obtener el apoyo

Requisición de Software

Primero hay que conocer los requerimientos de los sistemas que vamos a desarrollar , realizando una comparación entre todos los paquetes que cumplen con las condiciones que requerimos y así elegir el mas apto.

Preguntas que debo hacerme en cuanto a requerimiento de software

• ¿Qué transacciones y que tipos de datos vamos a manejar?
• ¿Qué reportes o salidas debe producir el sistema?
• ¿Qué archivos y bases de datos se manejan en el sistema?
• ¿Cuál es el volumen de datos a almacenar?

Características para la adquisición de software

• 1- Flexibilidad
• 2- Capacidades
• 3- Previsión de auditorias
• 4-Confiabilidad
• 5- Contratos de software y apoyo del proveedor.

DERECHO DE AUTOR

¿Qué es el derecho de autor?

Es la protección que le otorga el Estado al creador de las obras literarias o artísticas desde el momento de su creación y por un tiempo determinado

Derechos de autor del software

• Los derechos de autor del software no son distintos a otros derechos de autor, pero tiene algunos aspectos de la legislación que son específicos del software.
• La legislación relativa del derecho de autor concede al programador (programador asalariado), un alto grado de control sobre el programa que ha creado.
• Ílicito que un tercero llegue a copiar ,transformar código fuente o parte del diseño del programa.

Se considera punto a punto esta afirmación

• Es necesaria la previa autorización del titular para ejecutar el programa
• Es necesaria la previa autorización del titular para realizar una copia del programa por cualquier motivo (excepto del original para un respaldo).
• Traducir un programa de código fuente a código de objeto (“Compilar el programa”)   se considera copia por tanto hay que pedir                    autorización .
• Es necesaria la previa autorización del titular para la transformación del programa, esto es importante para los programadores no para los usuarios.
• Es necesaria la previa autorización del titular para la distribución del programa.
• Por ejemplo el programa por internet.

PROBLEMAS MAS COMUNES QUE SE DAN EN EL CENTRO DE COMPUTO

Se clasifican en 4:

• Problemas de hardware
• Problemas de software
• Problemas de recursos humanos
• Problemas de instalaciones físicas

PROBLEMAS DE HARDWARE

• Vandalismo.- Destrucción del equipo por parte de usuarios, principalmente en centros de cómputo ubicados en centros educativos.
• Obsolescencia de equipos.- El acelerado paso en la innovación de los equipos, es de particular importancia para los propietarios de los centros de cómputo, y se vuelve un problema ya que es necesario estar actualizando tanto el software como el hardware. Discos duros más veloces y de mayor capacidad, periféricos que amplían su rango de acción, impresoras con mayor nitidez, etc.
• Consumibles.- La colocación estratégica y el suministro adecuado de los recursos que requieren las computadoras para su funcionamiento, es de vital importancia y se vuelve un problema, sobre todo de tiempo, cuando no están disponibles en el momento y en el lugar requerido: Toner, cintas, cartuchos, disquetes, etc.
• Mantenimiento inadecuado.- Deben existir programas de mantenimiento y cumplirse al pie de la letra, ya que el retraso en las actividades de limpieza en los equipos por lo general da como resultado daños en los mismos.

PROBLEMAS DE SOFTWARE

• Accesos no autorizados.- La información, como recurso valioso de una organización, está expuesta a actos tanto intencionales como accidentales de violación de su confidencialidad, alteración, borrado y copia, por lo que se hace necesario que el usuario, propietario de esa información, adopte medidas de protección contra accesos no autorizados.
• Las siguientes recomendaciones, ofrecen la posibilidad de habilitar cierto grado de protección con los medios actualmente disponibles en las organizaciones:
• Clave de autorización de encendido.- Este es un recurso de protección disponible en todos los equipos de cómputo, se habilita al momento de configurar el equipo y es una clave que será solicitada como primer paso de inicialización después de encendido el equipo.
• Copias y/o backups de respaldo.- Así como se protege la información contra accesos no autorizados y como complemento a las copias periódicas que cada usuario obtiene de su propia información, es también importante mantener en lugar seguro y externo al sitio de trabajo, copias actualizadas de la información VITAL de cada dependencia, con el fin de garantizar la oportuna recuperación de datos y programas en caso de pérdidas o daños en el computador.
• Protección contra virus.- Dentro de la infinidad de virus detectados en el mundo entero y fácilmente reproducidos por el uso y copia de software "pirata", utilización de disquetes ya "infectados", vía E-Mail, es recomendable contar con un software antivirus instalado en el computador para proteger la información almacenada en el mismo.

PROBLEMAS DE RECURSOS HUMANOS

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