Vigilancia Tecnologica

1. La vigilancia tecnológica se ha convertido en una herramienta fundamental para la supervivencia de las organizaciones, esto, debido a la innovación constante liderada por las grandes organizaciones y a la demanda de nuevos productos y de su respectiva actualización por parte de los consumidores, lo que induce una respuesta a nivel competitivo por las demás organizaciones.

La Vigilancia Tecnológica es una herramienta estratégica ya que condiciona la planeación y orientación de una empresa, es decir, al ejecutar dicha práctica se hace necesario reaccionar ante sus hallazgos y muchas veces modificar lo que se tiene como planeación estratégica, se debe analizar continuamente la cadena de valor para suprimir procesos y prácticas que no son eficientes y que no satisfacen los nuevos objetivos o bien, esos hallazgos pueden llevar a un cambio de posición de la compañía en la ya mencionada cadena de valor, todo esto para poder enfrentar un entorno cambiante y dar cara a la competencia, ya sea como empresa seguidora, para estar al tanto de lo que pasa en el mercado y no quedarse atrás en el tema tecnológico o como empresa líder que desea llevar la delantera y para ello debe estar pendiente de lo que sucede en el entorno a nivel tecnológico.

2. Claro que es posible, de lo contrario muchas empresas líderes en innovación no lo serían. La información clave está inserta en el cliente primero que todo, ya que es quien produce los cambios en el mercado, es quien me dice que lanzar y que no, porque de nada serviría lanzar un buen producto si no satisface necesidades de quien lo va a comprar; para acceder a la información del cliente es necesario tener pautas que me indiquen que está cambiando en el consumidor, cuáles son sus preferencias y si es posible escucharlo, hacer retroalimentación continua cliente-empresa para así estar informado sobre que producir y que no. En segunda estancia, se encuentra la competencia, es importante analizar su comportamiento, su rendimiento y su estrategia, ya sea para no quedarse atrás o para identificar comportamientos indeseados. Por último, y no menos importante, los recursos con que se cuenta en la actualidad, que material nuevo sale cada día, en que se está trabajando actualmente en investigación y desarrollo, que tecnologías emergentes están saliendo, esto servirá para dar una idea de la tendencia del mercado y de la tecnología.

Una medida que también puede ser de gran utilidad es hacer retrospectiva y un análisis del comportamiento de la tecnología, del cliente y del mercado en general en los últimos años, de esta forma se puede lograr intuir una tendencia en el comportamiento futuro

3. Las PYMES tienen como restricción la limitación en recursos para la creación de un departamento que ejecute prácticas de Vigilancia Tecnológica, no obstante, actualmente se cuenta con muchas opciones para dar respuesta a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas en cuanto a innovación y sobre todo a la actualización en esta área. En la lectura ‘’Vigilancia Tecnológica para el país: Construyendo camino’’ se puede ver como hay personas preocupadas por el desarrollo tecnológico en el país, es importante el hecho de que hoy en día no se puede tomar la Vigilancia Tecnológica como valor agregado para la empresa sino como práctica o proceso fundamental en sus operaciones, en el artículo se expone un proyecto que puede ser una oportunidad para empresas de cualquier tamaño que quieran involucrar dicha práctica en sus procesos.

Además hay recursos como bases de datos de vigilancia tecnológica, las cuales se dividen entre bases de datos técnicas y bases de patentes, las cuales son de gran utilidad para consultar que se está haciendo en cuanto a innovación. También bases de datos de buenas fuentes en internet, la bibliometría que permite averiguar desde bibliotecas y centros de documentación, lo que incluye el recuento de artículos y publicaciones y la Cienciometría, por su parte, se dedica exclusivamente al análisis de los documentos

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