20 TÉCNICAS DE VENTAS

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CEUTEC NORTE

 Catedrática:

                   Miss. Belinda Gonzalez Espinoza

Clase:

                      Técnicas de Ventas

Nombre del trabajo:

                       Las 20 Técnicas de Ventas

Alumna:

                      Irisjanib Perla Anduray

Número de Cuenta:

                     T61511121

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Introducción

Una de las cualidades más importantes con las que debes contar como empresario y emprendedor es saber vender ya que independientemente de cual sea el rol de tu negocio, mejorar tus capacidades de ventas

20 TÉCNICAS DE VENTAS

1. Vender beneficios, no características. El gran error de los empresarios radica en la manera de enfocar lo que es su producto o servicio, en vez de centrarse en lo que hace. Ejemplo: Un alimento saludable contiene nutrientes que benefician a quien lo consume. Eso es lo que es. Concéntrese siempre en la manera en que su producto beneficia al cliente

2. Distinga su producto. Por qué el cliente le compraría a usted y no a su competidor? Tracy sugiere cumplir, al menos, con tres características que hagan que el cliente le compre.

3. Realice la venta cara a cara. Invertir sumas fabulosas en medios masivos o en correo directo es una de las formas menos eficaces para construir una empresa nueva. Aproxímese al cliente, si no personalmente, al menos por teléfono

4. Establezca relación Antes de hablar de negocios, entable relación con el cliente.; El futuro cliente debe sentir que puede confiar en usted antes de hacer negocios,

 5. Haga varias preguntas Estas preguntas deben requerir respuestas directas  y referirse a temas como costos, precios, procedimientos o aspectos técnicos de la empresa del cliente.

6. Profundice Si un cliente le informa: Queremos reducir costos y aumentar eficiencia, ¿responderá de inmediato, diciendo la manera en que su producto satisface esas necesidades?

7. Aprenda a escuchar Los vendedores que acaparan la palabra durante la presentación no sólo aburren al cliente sino que, por lo general, pierden la venta. Es necesario escuchar al menos cincuenta por ciento del tiempo

8. Seguimiento. Envíe notas de agradecimiento, llame al cliente después de una venta para saber si está satisfecho y elabore un programa de futuras comunicaciones. Es necesario mantener presencia ante el cliente y mostrarle atención

9. Escriba su presentación de ventas

1. Escriba su presentación de ventas. Realizar una presentación de ventas no es algo que se improvisa, advierte la experta. Siempre use una presentación escrita. Piense en las seis principales características de su producto o servicio. Elabore preguntas que le permitan averiguar las reacciones y necesidades de su cliente en cada punto medular de la venta

10. Escriba las objeciones. Demuestre que escucha lo que el cliente dice escribiendo sus objeciones. Esto le permitirá responderle de manera específica y le indicará la forma en que su producto o servicio lo benefician, lo cual puede ser mediante ahorros, aumento en la productividad, en la motivación del personal o en el reconocimiento de la empresa.

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