ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2. INTERCAMBIO EFECTIVO DE INFORMACIÓN

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WILLIAMS AMADOR GONZALEZ ORTIZ

MATRICULA: 128941

GRUPO: SC16

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN EFECTIVA

MTRA MARIANA MICHELLE GANDARILLAS MATUS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2. INTERCAMBIO EFECTIVO DE INFORMACIÓN

OAXACA DE JUAREZ OAXACA A 15 DE MARZO DE 2020

INTRODUCCION

EL saber comunicarse es todo un proceso de aprendizaje de la comunicación ya que podemos utilizar estrategias para hablar con mayor efectividad, durante este proceso podemos pensar bien lo que queremos transmitir, podemos utilizarlo en nuestro trabajo o cualquier actividad que amerite tener una mejor comunicación estructurada con sentido y dirigida, podemos utilizar los pasos de una comunicación estratégica que son: planear, organiza, aplicar, supervisando y evaluando

La comunicación oral estratégica es realizada en público, formalizada, se prepara y se elabora antes de la interacción con él o los receptores este proceso tiene ESTRUCTURA compuesta por (planeación, organización e interacción) y FORMA puede ser (persona a persona, persona a grupo, de persona a público, de grupo a público o a través de persona o grupo a un público a través de medios de comunicación)

Refiere (Nisbet y Shucksmith,1992:11) Las habilidades y las estrategias deben aprenderse de manera que puedan ser transferidas y adaptadas a nuevos problemas o situaciones previamente no experimentadas.

LAS ETAPAS DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

1.-PLANEACIÓN: La etapa de preparación que ayuda a afrontar con seguridad los procesos de comunicación, introduciéndonos en pensamientos y reflexiones conociendo los propósitos, las intenciones o los fines para comunicarnos ante una situación, determinando con precisión el efecto que requerimos hacer llegar al receptor.

2.-ORGANIZACIÓN La desarrollamos de acuerdo al mensaje usando procesos seleccionando el tema, organizar ideas con mensajes claros coherentes, elaborar desarrolló verbal de las ideas, generar la introducción y conclusión del tema, usando materiales de apoyo visual.

3.-INTERACCION Es el proceso de comunicación que se vive en el momento de la presentación del mensaje, las acciones están encaminadas a interactuar o presentar el mensaje utilizando todos los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que en conjunto dan forma a la comunicación estratégica.

PLANEACIÓN DE LA COMUNICACIÓN ESTRATEGICA

Dentro de la planeación de la comunicación estratégica es prever con precisión una meta, estudiar y reflexionar los medios   para alcanzarla, dentro de estos procesos existe la preparación del plan y su elaboración, tomando en cuenta el paradigma de Lasswell debemos incluir las siguientes preguntas

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          Paradigma de Laswell (1948)

ELABORACION LA ESTRUCTURA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN

En el ejemplo de actividad donde el director de la unidad de medicina familiar en Oaxaca número 35 del issste compartirá información a todo el personal que trabaja en la institución sobre las acciones que tendrá la unidad sobre la enfermedad respiratoria COVID -19

PLANEACIÓN:

Se dará a conocer la importancia de realizar acciones puntuales y oportunas para actuar ante la contingencia de casos positivos en Oaxaca de COVID-19(coronavirus) Con el objetivo estar informados todos los trabajadores de los diferentes turnos y áreas de toda la unidad de medicina familiar y así poder dar a conocer y atención posteriormente a la derechohabiencia sobre la enfermedad respiratoria con del diagnóstico, detección, tratamiento, control adecuado y oportuno.

Se buscará reducir el riesgo de enfermar por esta causa mediante la promoción de medidas básicas de prevención, cuidados en la unidad en las diferentes áreas e información oportuna como las medidas generales

Se está llevando una campaña masiva a nivel estatal, la cual es patrocinada por el Gobierno del Estado y Federa por medio de spots informativos, comerciales de radio, televisión, folletos, cartelones y uso de redes sociales.

ORGANIZACIÓN:

Importancia de compartir la información mundial sobre la infección respiratoria COVID -19 que se encuentra ya en nuestro país y en nuestro estos los trabajadores de la unidad issste 35

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