Intercambio de informacion efectiva

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUERRERO

FACULTAD DE DERECHO

Alumno: Sara Ivette Ayala Núñez

Semestre: Primero

Grupo: 110

Unidad de aprendizaje: Manejo de las TIC

Docente: Héctor Gadiel Toribio Brito

Número de actividad: 1

Tema de actividad: Ensayo sobre intercambio de información efectiva

Ciudad: Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

Fecha: Sábado 3 de Octubre de 2020

Indice

Introducción        1

¿Qué influye para que la información sea bien recibida?        2

¿Qué influye para que la información no sea bien recibida?        3

Consideraciones finales        4

Referencias bibliográficas        5

Introducción

Para empezar hablar sobre el tema de intercambio de información hay que saber primero sobre la gran habilidad que tenemos, la comunicación. “La comunicación es el medio que utiliza el ser humano para transmitir y expresar lo que se encuentra en su interior, sean pensamientos, ideas o sentimientos” (Traverso, 2017, p.6).

Por otra parte (Kinicki y Kreintner,2006) especifican que la comunicación es la transmisión de información entre el emisor y el receptor, así como la percepción del significado entre ellos. Entonces para comprender el tema, necesitamos entender los factores que conlleva a que el mensaje sea transmitido efectivamente.

Empezamos por el proceso de comunicación, empezando con el emisor (quien dice), de ahí se crea el código (que dice), pasa por el canal (en qué forma), de ahí llega al receptor (a quien) terminando con la retroalimentación (con que efecto). Martínez y Nosnik (2002:20) refieren que la comunicación efectiva es una herramienta de trabajo importante con la cual los individuos pueden entender su papel y se puede desempeñar de acuerdo con él en la organización.

“Para reflejar la gran importancia de la comunicación se ha considerado necesario partir de algunos supuestos, la primera es que toda comunicación involucra signos y códigos, siendo los signos, actos o artefactos que se refieren a conceptos significativos. Los códigos, son sistemas de organización de los signos que determinan cómo éstos pueden estar inter – relacionados. En segundo, estos signos y códigos son transmitidos, puestos a disposición de otros; y transmitir o recibir signos, códigos o comunicación es la práctica de las relaciones sociales.” (Quero, 2014, p.3). Entendiendo esto, ¿cómo es que pasa la información suele pasar de manera errónea al receptor? O ¿cómo una información suele no dar el mensaje que debió haber sido?

A continuación veremos como es de importante el intercambio de información y cuales suelen ser uno de los problemas que tienen.

¿Qué influye para que la información sea bien recibida?

Ya que tenemos la base de como es el proceso y elementos de la comunicación es importante saber qué tipos de información hay según (Traverso,2017), la primera es la comunicación interpersonal (cuando se establece el dialogo); la segunda, comunicación masiva (es toda aquella que se realiza  a través de los medios de difusión como radio, teléfono, televisión, periódicos, etc.);  y la comunicación organizacional (comprende la comunicación interna y externa, es más usada para empresarios, cadenas hoteleras, comerciales, etc.).

Esto generaliza las formas de manejar la información, pero vivimos en un mundo con idiomas, creencias y formas de vida muy diferentes, y por tal no todos reciben la información con el propósito original. Tomando esto en cuenta, “el proceso de la comunicación se ve influenciado por los vertiginosos cambios a los que están sujetas las organizaciones en un entorno globalizado y competido, además por factores multiculturales aparejados” (Moreno, 2017, p.7). Este argumento menciona algo importante, al dar una información tenemos que tener los conocimientos sobre el receptor para que este llegue de manera efectiva.  

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