AMOR DE PAZ

FORTALEZAS | OPORTUNIDADES |

1.- Tener la mayor venta dentro del mercado.2.- manejo total del ciclo productivo; aquel pegamento utilizado para el pegado de diferentes y variados objetos.4.- guardar su fortuna para conseguir la continuidad de la empresa, por consejo de su abogado. | 1.- El problema de un niño intoxicado que tuvo la competencia es una gran oportunidad para Pegarrap.2.- entregar información de elementos tóxicos para un mejor uso del producto. |

Debilidades | Amenazas |

1.- Dejarse llevar por la preocupación de que existe la competencia y tomar decisiones apresuradamente sin antes informarse.2.- Personal no capacitado para el área en cuestión.3.- El trabajar con productos tóxicos ya que cualquier minuto una persona puede maniobrar mal y puede intoxicarse. | 1.- No seguir siendo los primeros en venta.2.- Que la competencia tenga mayor tecnología en sus productos.3.- Sustitutos de los productos, menos tóxicos y más baratos. |

2.- Determinar el o los problemas.

En Pegarrap no existe un departamento de Marketing, lo que conllevó a contratar una persona que solo conocía de ventas, forzando este a los mayoristas y minoristas imponiendo sus ideas. Camino por el cual se llega a los clientes finales quienes forzosamente no se sentirán representados por lo que desean obtener.

3.- Determinar quién tiene el problema

El problema lo tiene su dueño, por contratar personal no calificado para el área, teniendo además un bajo costo para la empresa, lo que conlleva a un mayor costo solucionar los problemas que ocasionará una persona sin el conocimiento necesario.

4.- Identificar problema principal y secundario.

Problema principal: expandirse sin conocer el mercado que abarcará, saber donde debe llegar, a quien, cuando, donde, el buen trato con quien hará llegar sus productos al consumidor final, (mayoristas y minoristas), y

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