ANALISIS DE LA DEMANDA

La demanda se corresponde con deseos humanos respaldados por el poder adquisitivo.

Así pues, existirá demanda de nuestro producto/servicio si hay personas que lo deseen

y estén dispuestas a pagar por él (clientes).

Para analizar la demanda, recopilaremos toda la información posible sobre:

• La clientela, en concreto sobre el segmento específico del mercado al que vamos a

atender.

• Las características globales del mercado en relación con ese producto.

Para investigar la demanda de un producto distinguimos dos tipos de fuentes de

información:

Fuentes primarias (la opinión de los actores del mercado)

• Fuentes: consumidoras/es, productoras/es, distribuidores, personal experto que

trabaja en la rama.

• Métodos de obtención de información: visitas de prospección, encuestas,

entrevistas, monitoreos.

Fuentes secundarias

• Documentos oficiales del sector, periódicos, revistas especializadas, registros

estadísticos y/o aduaneros, estudios e investigaciones, legislación en la materia… Fuentes de información para el análisis del mercado:

MEDICINA NATURAL MARÍA DEL CARMEN (Guatemala)

Fuentes primarias: Encuestas y entrevistas a

• Propietarios/as de tiendas

• Vendedoras/es del mercado

• Consumidoras/es finales

• Clínicas naturistas cercanas

• Comunidades de Población en Resistencia

Fuentes secundarias:

• USAC: Facultad de Ciencias Químicas y Farmacia, Instituto de

Investigaciones Agronómicas, estudios de mercado realizados por

estudiantes universitarios

• Documentos sobre cultivos y procesamiento de plantas medicinales

• Documentos de ONGD

• Instituto Nacional de Estadística, Internet, etc.

Fuente: Curso sobre Desarrollo Económico Local en Antigua, 24-28 de Septiembre de 2007.ESTUDIOS PREVIOS: ANÁLISIS DE LA DEMANDA • 13

¿Qué queremos saber sobre la clientela?

Número de posibles clientes y sus características, tales como:

• Tipología del cliente: consumidor final o intermediario, gubernamental o privado,

edad, sexo, profesión, situación económica, lugar geográfico, etc.

• La oportunidad que ofrece cada tipo de cliente en cuanto a poder de compra:

precio que está dispuesto a pagar, volúmenes, frecuencia, regularidad...

• Los servicios que exige cada tipo de cliente: calidad, plazo, facilidades de pago...

• Variables que influyen en la toma de decisión de compra: hábitos y comportamiento,

gustos y tendencias..

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