ANALISIS DE SISTEMAS TRABAJO COLABORATIVO No.1

ANALISIS DE SISTEMAS

TRABAJO COLABORATIVO No.1

PRESENTADO POR:

LUIS RODOLFO GOMEZ LIZARAZO

CODIGO: 4.208.270

TUTOR

LUIS ENRIQUE CAMARGO CAMARGO

GRUPO

301308-7

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

FACULTAD DE CIENCIAS BASICAS E INGENIERIA

INGENIERIA INDUSTRIAL

CEAD DUITAMA

2012

OBJETIVOS

* Identificar la importancia de la información y la organización.

* Expresar la importancia de la información como un arma de competitividad.

* Identificar diferentes tipos de sistema de información.

* Saber que dentro da las empresas el manojo adecuado de la información puede ser un factor a favor.

1. Ingresen a cada uno de los link, propuestos en la tabla que se encuentra a continuación y diligencien la ficha técnica para cada uno de los ítems solicitados.

Tipo Sistema de información:

TPS Sistema de procesamiento de transacciones

MIS Sistema de información gerencial

DSS Sistemas para el soporte de decisiones

3. Una compañía de chocolates, ubicada en Bogotá D.C., elabora una variedad de dulces de chocolates. La compañía cuenta con seis tiendas en la ciudad, cinco tiendas en los principales aeropuertos del país y una pequeña sucursal de pedidos por correo. La compañía tiene un pequeño sistema de información computarizado que lleva el control del inventario en su planta, ayuda a programar la producción, entre

otras actividades, pero no está enlazado directamente con ninguna de sus tiendas detallistas. El sistema de pedidos por correo se maneja de manera manual. Recientemente varias tiendas sufrieron una serie de quejas por parte de sus clientes que realizan pedidos por correo, consistentes en que el dulce estaba echado a perder cuando lo recibían, que no se los entregaban en la fecha prometida, o que nunca

les llegaba; la compañía también recibió varias cartas donde los clientes se quejaban de que el dulce que se vendía en los aeropuertos sabia rancio. Por último, algunos dependientes de las tiendas de la compañía informaron que algunos clientes querían saber si la compañía estaría dispuesta a vender un nuevo chocolate dietético,

elaborado con edulcorante artificial sin azúcar.

Usted había estado trabajando durante dos semanas con la compañía de chocolates en algunas modificaciones

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