ANÁLISIS SITUACIONAL

ANÁLISIS SITUACIONAL

Multiherros en cuenta a su mezcla de mercadeo: se puede mencionar o siguientes:

Productos .- Multihierros vende productos de buena calidad, buenas marcas, posee poca variedad de productos, de diferentes tamaños como aceros de transmisión, barras perforadoras, bronces fosfóricos, nailón, duralón, sueldas normales y especiales. Sin embargo les faltas gran variedad de productos, darles garantías a los clientes en caso de deterioros y fallas, también no existen devoluciones, sin excepción alguna. Esto hace que los clientes concurran a la competencia por las mayores facilidades que se les brinda en cuanto a los productos.

Refiriéndose al precio de los productos que expende Multihierros, ha sido fijado de acuerdo a los costos y a la demanda. Sin embargo a los clientes se les vende el producto solo al contado y no a crédito, de la misma forma no realizan descuentos en sus precios como estrategias para reducir los precios de los productos frente a la competencia, esto les resta ingresos para la empresa y por ende utilidades.

Otro elemento de mercadeo a analizar es la plaza, Multihierros por comercializar productos no masivos ha utilizado el canal directo, es decir vende sus productos directo al cliente. Pero un problema latente es la ubicación de la empresa, se encuentra en un lugar periférico (barrio El Pedestal), los clientes prefieren a negocios que se encuentran ubicados por el centro de la ciudad.

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