APA 2 EJERCICIO 2

Ejercicio 2 capitulo 1

Cadena de restaurantes comida chapina S.A

1. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la empresa?

• FORTALEZAS:

 Cuenta con 45 restaurantes en todo el país, tanto en la ciudad como en los departamentos

• DEBILIDADES:

 Cada restaurante de la cadena ofrece un menú diferente.

 La infraestructura se encuentra descuidada.

 Sistema de información aislado.

2. ¿Cuáles son las oportunidades y amenazas de la empresa?

• OPORTUNIDADES:

 Firmar con la Embotelladora del Sur, la cual ofrece varios beneficios a diferentes cadenas de restaurantes.

 Sistema de información común que permita consolidar información apoyaría el proceso de toma de decisiones generales.

 Centralizar la toma de decisiones en cuanto a publicidad y compras.

• AMENAZAS:

 Existen restaurantes con mejor infraestructura.

3. ¿Qué ventajas representa para la empresa la solución de estos problemas?

 Toda la cadena de restaurantes Comida Chapina S.A. van a tener el mismo menú.

 Habrá más atracción de clientela por la buena imagen que va a tener el restaurante si se arregla la infraestructura.

 Si se arreglan los hornos habrá más rapidez en la hechura de la comida.

4. ¿Qué estrategias necesita el Gerente para tomar decisiones respecto al problema planteado?

 Innovación

 Brindar capacitaciones al personal

 Mejorar la tecnología

 Unificar menú para llevar un mejor control y brindar un servicio de calidad.

Ejercicio 10

Aspecto Descripción Estrategias de diseño recomendadas

Capacidad Del sistema existente a la habilidad para lograr los objetivos y metas. Aumentar la capacidad del elemento que la requiere, reducir las expectativas de usuarios del sistema de manera que coincidan con el sistema

Control Si el problema es mecanismos inadecuados o inexistentes para aumentar la probabilidad de que las actividades se lleven a cabo o detectar eventos inesperados o inaceptables. Diseñar mecanismos para evitar las fallas de control, diseñar mecanismos para detectar y corregir las fallas en el sistema.

Acceso a la información Si se requiere de la información en determinado formato útil para alcanzar un objetivo. Eliminar la necesidad de la información, facilitar el acceso a la información, eliminar la necesidad del procesamiento.

Complejidad El arma más eficaz del diseño es la partición en elementos menores

...