APERTURA DE CUENTA CORRIENTE
Enviado por LeoNardo AlarKón B • 23 de Octubre de 2015 • Informe • 13.184 Palabras (53 Páginas) • 267 Visitas
[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30][pic 31]
Refrescar |
[pic 32][pic 33][pic 34][pic 35][pic 36][pic 37]
[pic 38] | APERTURA DE CUENTA CORRIENTE | |
Código: CA-CCO-CA-001 | Versión : 25 | Fecha: 28/Ago/2015 |
[pic 39]Información General: |
Código | CA-CCO-CA-001 | Tipo de Documento | Capítulo |
Estado | Vigente | Elaborador | DIANA JULIETH MORENO CORTES |
Versión | 25 [pic 40] | ||
Fecha de publicación | 28/Ago/2015 | ||
Fecha de vigencia | 30/Nov/2010 | Origen | [pic 41]Interno |
Categoria | CAPTACIÓN | Proceso | MANUAL DE CUENTA CORRIENTE |
| |||
Palabras claves | Sobregiro, Cuenta Sin Sobregiro, Excepción de Clientes |
[pic 42]Ver resumen: |
Establece los documentos requeridos para efectuar la apertura de una cuenta corriente, los aspectos a tener en cuenta en la apertura de la cuenta, la entrega de la chequera en la apertura, la asignación de clave para Audiovillas y / o la tarjeta débito y los casos en los cuales no se puede realizar la apertura de cuenta corriente. |
1. FLUJO DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES | DETALLE DE TAREAS | RESPONSABLE | ELEMENTOS REQUERIDOS |
Solicitar documentos y verificar información suministrada | 3.1.1 Solicitar documentos requeridos | Asesor Comercial/ Ejecutivo de Cuenta /Gerente | Documentación requerida para la apertura de Cuenta Corriente. |
3.1.2 Aplicar filtro al cliente | |||
3.1.3 Escanear y enviar documentos al Gerente de Zona para validación | |||
3.1.4 Dar visto bueno a la apertura de la cuenta corriente con o sin sobregiro a nombre del funcionario de oficina | Gerente de Zona | ||
3.1.5. Realizar la excepción | |||
Realizar Apertura Cuenta Corriente | 3.2.1. Alistar elementos requeridos para la apertura | Asesor Comercial | |
3.2.2 Solicitar excepción de apertura sin Pagaré | |||
3.2.3 Realizar excepción de apertura sin Pagaré | Gerente Nal. Red de Oficinas / Banca Empresarial / Banca Corporativa | ||
3.2.4 Solicitar Excepción apertura cuenta ESAL | Gerente de Oficina | ||
3.2.5 Autorizar / Rechazar Excepción para apertura cuenta ESAL | Vicepresidente Regional | ||
3.2.6. Registrar datos generales | Asesor Comercial | ||
3.2.7. Ingresar datos del Cliente | |||
3.2.8. Registrar la Huella | |||
3.2.9. Registrar Documentos del Cliente | |||
3.2.10. Registrar la Apertura de la Cuenta | |||
3.2.11. Imprimir Tarjeta de registro de Condiciones de manejo | |||
3.2.12. Entregar Documentos para revisión | |||
3.2.13 Realizar la Verificación de los Datos Suministrados por el Cliente | Gerente Oficina | ||
Asignar Medios de Manejo | 3.3.1. Asignar Tarjeta Debito | Asesor Comercial | |
3.3.2. Asignar Chequera | |||
3.3.3. Asignar Clave de Audiovillas | |||
3.3.4. Asignar Clave de Tarjeta Debito | |||
Entregar Documentos | 3.4.1 Entregar Documentos y Medio de Manejo al Cliente | Asesor Comercial | |
3.4.2. Activar Chequera en el Sistema | |||
3.4.3. Entregar la guía práctica de Seguridad, Plegable y Capacitar al cliente | |||
Realizar Deposito | 3.5.1. Solicitar al Cliente el Diligenciamiento del Comprobante de Consignación | Asesor Comercial | |
3.5.2. Recibir y Registrar Deposito | Cajero | ||
Organizar Garantías y Enviar Documentos | 3.6.1 Organizar garantías | Asesor Comercial | |
3.6.2 Digitalizar garantías | |||
3.6.3 Entregar Documentos al Subgerente | |||
3.6.4 Realizar el envío de los Documentos | Subgerente Oficina | ||
3.6.5 Enviar garantías a bóveda | Subgerente Oficina Monoplaza / Área de Cartera / Outsourcing de Digitalización | ||
Tramitar anulación y creación de nuevas garantías | 3.7.1. Solicitar y tramitar anulación y creación de garantías | Subgerente Oficina |
...