Actividad 1: Evolución De La Calidad En La Entidad
Enviado por anirak267 • 16 de Agosto de 2012 • 280 Palabras (2 Páginas) • 2.689 Visitas
Actividad 1: evolución de la calidad en la entidad
Consulte el material: Breve historia de la calidad
Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word, donde describa detalladamente cómo ha sido la evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja; comente qué etapas o hechos de los mencionados en el documento se han desarrollado, cuáles le falta por desarrollar, cuáles no debió o no debe desarrollar y por qué. Si su paso por la entidad ha sido muy corto, consulte con sus compañeros más antiguos.
RECUERDE:
- Aplicar las normas Incontec.
- El documento debe contener por lo mínimo una página y máximo 3.
SOLUCION
La institución educativa donde laboro, posee herramientas de Gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional en términos de calidad y satisfacción en la prestación de los servicios.
Está enmarcado en el plan estratégico institucional, requiere de un enfoque basado en procesos relacionados en las funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente, está adaptado a los sistemas de gestión integral, basado en la complementariedad de los sistemas de: GESTION DE LA CALIDAD, CONTROL INTERNO Y DESARROLLO ADMINISTRATIVO.
Tiene la documentación que se requiere del sistema de gestión donde se incluyen:
- Declaraciones documentales de una política de calidad y de los objetivos de calidad.
- Manual de calidad.
-Procedimientos documentales requeridos por la Institución para el cumplimiento de sus objetivos que le permiten asegurarse de la eficaz planificación y control de sus procesos.
Cumple con los requisitos establecidos por la Norma: La Eficacia, Efectividad, Eficacia, Satisfacción, Imagen, Credibilidad, Legitimidad, Autoridad, Autoestima, Confianza, Calidad, Respaldo.
Se ejecuta el sistema de desarrollo Administrativo ¨SISTEDA¨
Es el conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional para la gestion
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