Actividades de Reflexión inicial

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Estimado estudiante lo invitamos a identificar dónde se dio el proceso de evaluación en el siguiente Video. ¡Lo que no se evalúa no se mejora!

La Calidad es una Carrera Sin Fin

Digite simultáneamente la tecla CTRL + CLIC sobre la imagen para acceder al video; en caso de que no sirva el vínculo, copiar y pegar en la barra de direcciones del navegador la siguiente URL : http://youtu.be/TyK9lW5h19I

RTA/

La calidad es una carrera que no tiene fin:

Los videos muestran la evolución de culturas autocráticas que sus modelos de gestión están basados solamente en la satisfacción de la demanda, dejando de lado la calidad del producto final, estas ORGANIZACIONES de estilos autocráticos, no suelen permitir que sus colaboradores aporten con ideas y conocimiento. Estos eran el tiempo de la competencia des medida y en ocasiones desleal, ya que lucha es por cumplir la demanda, no importaba mucho la calidad.

Con el paso del tiempo, las organizaciones fueron cambiando, sobre todo por que existieron cambios profundos en los clientes, lo que le obligo a operar cambios estructurales profundos en las organizaciones con el fin de adaptarse, y continuar en la guerra por el mercado:

Con el advenimiento del cambio de las organizaciones, las personas mantenían una alta productividad pero no necesariamente alcanzaban la eficiencia, lo que generó debilidades en sus procesos este cambio en las organizaciones s, factor evidenciado en los productos.

Es claro que nace la necesidad de hacer productos de calidad cuando la competencia y la oferta de nuevas alternativas cada vez eran más grandes, se puede evidenciar también como la actitud del cliente es cada vez más demandante, en la que se exige productos de mejor calidad, en el pasado solo se trataba de cubrir la demanda en el mercado, ahora, en el presente se trata de competir, en un mercado en el que la oferta de valor agregado cada día crece.

En esta evolución del mercado muchos directivos arrastraron a sus organizaciones a la desaparición, causando desempleo, y costo social elevado, otra organizaciones cambiaron y se acoplaron a la nuevas exigencias, sin embargo de ello sus cambios no fueron sostenidos en el tiempo y de igual manera desaparecieron.

Ante estos cambios tan profundos la pregunta es se puede alcanzar la calidad total, hay un final en el esfuerzo de mejor de productos y de servicios en las ORGANIZACIONES.

Pregunta:

Donde se dio el procesos de evaluación ¡Lo que no se evalúa no se mejora!

RTA/

Explicación:

Cuando nace la necesidad de mejorar los productos, cuando la competencia y la oferta de nuevas alternativas cada son más grandes, se puede evidenciar también como la actitud del cliente es cada vez más demandante, en la que se exige productos de mejor calidad, en el pasado solo se trataba de cubrir la demanda en el mercado y siempre hemos sido muy reacios al cambio, en el presente

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