Adeslas Y Sanitas, Compitiendo En Sanidad Privada

Caso 9. Adeslas y Sanitas, compitiendo en sanidad privada

La industria de los seguros médicos privados es actualmente un tipo de industria en crecimiento, madura y concentrada.

Su atractivo más importante radica en el potencial de crecimiento y rentabilidad de cara al futuro.

En cuanto al análisis de la industria, se trata de un mercado en crecimiento tanto en volumen de primas como en número de asegurados, que además, para el caso de las pólizas de empresas posee incentivos fiscales importantes.

Por una parte, es una industria madura ya que podemos apreciar un crecimiento sostenible aunque no excesivamente alto, y un gran nivel de competencia con las empresas establecidas en esta misma industria.

Además, en la sanidad privada los consumidores ya tienen el conocimiento suficiente de los productos o servicios como para valorar de forma clara y concisa sus predilecciones y necesidades, así como obtener una capacidad negociadora mayor respecto a dicha industria.

De 45 millones de personas que hay en España, más del 15% tiene cobertura por un seguro médico privado, existe un gran número de personas que tienen servicios de seguros médicos privados contratados. Además se espera que esta cifra siga aumentando.

Algunos ejemplos en los que se demuestra este hecho es que el gasto sanitario es creciente debido al aumento de la población, al envejecimiento, al incremento de la demanda de prestación y a la introducción de nuevas tecnologías. Es por ello por lo que hay altas tasas de crecimiento y la necesidad de invertir en esta industria puesto que está en continuo movimiento y hay que adaptarse a estos.

Oportunidades:

Gran tamaño.

Industria en crecimiento.

Tendencia natural a la concentración.

Congestión del servicio público.

No hay listas de espera.

Amenazas:

Prevención de la salud.

Solo cambiando hábitos de salud y estilos de vida se puede llegar a tener una gestión de costes eficaz en el largo plazo.

La sanidad pública es un competidor ya que no tienes que pagar.

Asimetría de la información.

Falta de personal cualificado.

Diferentes estrategias

Sanitas, es una empresa que lleva a cabo una estrategia competitiva orientada a la diferenciación amplia, puesto que atiende al conjunto de la población, y a su vez, una estrategia de diferenciación segmentada derivada de la prestación de:

* productos específicos para mayores de 60 años “Sanitas Residencial”

* programas a medida para empresa (como por ejemplo “Sanitas PYMES”)

* prestación de servicios complementarios para atender a aquellos segmentos con intereses más específicos no incluidos en los seguros sanitarios como son tratamientos estéticos, reproducción asistida,etc..

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