Administracion De Operaciones

Reseña Histórica

En 1911 los estudios realizados por Frederick Taylor sobre los métodos de trabajo y sus puntos de vista acerca de los papeles y la responsabilidad de trabajadores y administradores revolucionaron la Administración de Operaciones. Muchas de sus ideas y técnicas todavía se ponen en práctica.

Esta escuela del pensamiento busca descubrir el mejor método para trabajar utilizando el siguiente enfoque científico:

1) observación de los métodos de trabajo actuales

2) desarrollo de un método mejorado a través de la medición y el análisis científico

3) capacitación de los trabajadores en el nuevo método

4) retroalimentación constante y administración del proceso de trabajo.

Las teorías y técnicas empleadas por Taylor las refinaron Frank y Lilian Gilbreth durante la primera década del pasado siglo. Este método ha recibido ataques de los sindicatos, trabajadores y académicos. Sin embargo estos principios, ideas y técnicas todavía se ponen en práctica si se considera la interacción entre los ambientes de trabajo social y técnico.

Introducción a la Administración de Operaciones.

La Administración de Operaciones se trata de implementar escuelas y teorías del pensamiento administrativo que involucren una estrecha relación del factor humano con los medios que posee cualquier organización para el logro de los objetivos previamente planteados.

Frederick Taylor, en 1911 pública una serie de trabajos en donde el hombre ocupa un puesto importante en el proceso productivo y es el primero que hace una sistematización de la producción

Resumiendo los cambios más importantes;

a) La sustitución paulatina de los sistemas agrícolas por los sistemas industriales.

b) La máquina desplaza al procedimiento manual.

c) El aumento de los grandes centros industriales y concentración de capital.

d) La internacionalización de los mercados. e) Los obreros se constituyen como nueva clase social.

e) Producción escandalizada y a gran escala.

Fuente: MSc. Miguel Alastre

¿Qué entiende Usted por Administración de Operaciones?

En base a la clase dictada por nuestro profesor, y con investigación propia realizada, podemos decir que, se refiere a la función que tienen las operaciones, como la principal fuente creadora de las utilidades de la empresa, mediante la creación o manufactura de productos y/o servicios, poniendo gran énfasis en la calidad, la producción, el control de los inventarios, mantenimiento de las instalaciones, los equipos y el personal en general.

Visualizándose esta como “un proceso de transformación de bienes y/o servicios y como estos se alinean a las cadenas de suministro dentro de las organizaciones”. Se menciona

...