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Enviado por agabriell • 25 de Noviembre de 2013 • 1.686 Palabras (7 Páginas) • 276 Visitas
La Casa del Viaje
¡ viviendo el mundo contigo!
Perfil de la Empresa (GENERAL):
La Casa del Viaje, SA. de C.V. Con altos objetivos profesionales de calidad en el servicio y atención personalizada a empresas importantes y viajeros exigentes en México.
Gracias a nuestro profesionalismo, ética, responsabilidad y honestidad:
• En nuestra modalidad de Operadora Mayorista, tenemos la ventaja de poder ofrecer paquetes internacionales de avión, hoteles y servicios terrestres substancialmente más económicos a todos los destinos.
Estamos orgullosos de la cantidad de empresas e instituciones líderes en su ramo que nos favorecen con su preferencia.
SERVICIOS:
Viajes a todo el Mundo
Desde un boleto de avión hasta una vuelta al mundo con las mejores tarifas y servicios del mercado
Boletos de avión
Las mejores tarifas con todas las aerolíneas a todas las rutas.
Air France
Air Europa
South African Airways
Air China
Continental Airlines
Qantas
Lan
Air Canada
Aero Mexico
Interjet
Volaris
Hoteles
Hoteles de varias categorías al mejor precio
Viajes en tren
Boletos y Pases de tren para Europa, Estados Unidos y otros países
Seguros de Viaje
Le ofrecemos viajar protegido con los mejores planes
Campamentos y cursos de verano y años escolares en el extranjero
Viaja y aprende los idiomas y costumbres de los diferentes países mientras te diviertes
Viajes para Quinceañeras
Paquetes para diversos presupuestos y destinos
Circuitos
Para las personas de todas las edades que prefieren viajar en grupo y con guías, contamos con los mejores
Operadores en todas las regiones del mundo
Visas
Contamos con gestores para tramitar visas a los países que así lo permiten
*E.U.A.
*
Renta de autos, camionetas, autobuses y aviones privados
Con servicio de conductor a diversos destinos
Cruceros
Tenemos recorridos con todas las navieras
*Crystal Serenity
*Crystal symphony
*Holland America
*Oceania Cruices
*Cruceros Royal Caribbean
*Costa cruceros
*Oasis of the seas
*Freedom of The Seas
*Liberty of The Seas
*Independece of The Seas
*Norwegian Epic
*Navigator of The Seas
*Queen Mary 2
*Mariner of The Seas
*Explorer of The Seas
*Voyager of The Seas
*Disney Cruise Line
Renta de Autos
Tarifas negociadas con las mejores arrendadoras
*Avis
*Alamo
Lunas de Miel
Contamos con las mejores tarifas para todos los destinos
Viajes a la Medida
Asesoramos y organizamos los viajes de quien prefiere viajar independiente y diseñar el recorrido a su gusto
Choferes-guías Privados
En México y todo el mundo
Grupos y convenciones
La División de Grupos y Convenciones ofrece servicios de excelencia para realizar su evento y/o viaje de incentivo tanto en la republica mexicana como en el Extranjero.
Nuestros servicios:
Las Mejores tarifas
Atención invitados V.I.P.
Visas
Pre-registro y registro
Traducción simultánea
Asesoría y solución para todos los requerimientos del evento
Imagen y diseño de su evento
Programas especiales para acompañantes
Reservaciones aéreas y terrestres
Eventos especiales: Banquetes, tours, visitas guiadas, traslados, salones, etc.
Giro:
Operadora Servicios turísticos
Mercado:
Gente de la 3ª edad, estudiantes, deportistas, familias, ejecutivos todas las personas que deseen realizar algún viaje ya sea por negocios, incentivo, familiar etc.
Objetivo:
Superar las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos en brindar un servicio de calidad con apego a las normas establecidas y así mismo obteniendo las mas alta rentabilidad mediante el uso racional y prudente de los recursos.
Ubicación:
Sucursal Tijuana B.C.
Paseo de los Héroes 96,
Zona Urbana Río Tijuana, 22010
Tijuana, Baja California
(664) 123-45-67
Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.
Sábados y Domingos09:00 a 17:00 hrs.
Lada sin costo 01.800.123.45.67
Fax. (664) 111-11-11
*Contamos con conmutador de 60 líneas y 6 faxes para que todos nuestros clientes puedan ser atendidos en el mejor tiempo posible.
Misión
Brindar un servicio integral turístico con Honorabilidad y calidez a cada cliente satisfaciendo sus expectativas mediante una atención personalizada para que nos reconozca como una agencia de viajes sólida, capaz de responder a las necesidades de la sociedad y de nuestros colaboradores, ofreciendo y respaldando servicios turísticos de alta calidad.
Visión:
Ser una empresa líder en el ramo turístico ofreciendo a nuestros clientes servicios de la mas alta calidad a precios accesibles
Valores
Nos esforzamos para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos a actuar de forma ética y profesional, respetando los derechos y dignidad tanto de nuestros clientes, como de todo el personal de La Casa del Viaje.
Tipo de Empresa:
Es una empresa nacional con capital privado mexicano
Es una agencia emisora
Entornos:
Jurídico:
En primer lugar se hace necesario mencionar la Ley Federal de Turismo, vigente a partir de 1979. De interés para las Agencias de Viajes es el Título VI: de la regulación y operación de los servicios turísticos; Cap. I de los prestadores de servicios turísticos.
DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA ESTATAL
Y DEL REGISTRO ESTATAL DE TURISMO
ARTÍCULO 67.- La Secretaría tendrá a su cargo la integración, organización y
actualización del Sistema de Información Turística Estatal como un instrumento de
estadística y de auxilio en la toma de decisiones en la planeación, programación,
fomento y desarrollo de la actividad turística y de los servicios turísticos que se prestan
en el Estado.
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