Administracion Hospitalaria

Análisis de Sistemas: Administración de Hospitales

Informática. Gerencia. Liderazgo. Coordinación. Comunicación. Información. Computación. Registros. Fichas médicas

• Enviado por: Elbrujo

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• Idioma: castellano

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• País: El Salvador

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• 51 páginas

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INDICE.

Paginas

INTRODUCCION . . . . . . . . . 4

OBJETIVOS . . . . . . . . . . 5

HOSPITALES MODERNOS. . . . . . . . 6

• Organización del Hospital . . . . . . . 8

DIRECTOR O GERENTE. . . . . . . . . 9

• Punto de vista de la gerencia en contra de las funciones técnicas . . 10

LIDERAZGO . . . . . . . . . . 10

• Dimensión de la organización . . . . . . 11

• Dimensión Interpersonal . . . . . . . 11

• Dimensión Individual . . . . . . . . 11

• Liderazgo . . . . . . . . . 12

COORDINACION . . . . . . . . . 12

• Autonomía Sectorial . . . . . . . . 13

• Imperfección Sistemática . . . . . . . 13

• División del Trabajo . . . . . . . . 13

COMUNICACION . . . . . . . . . 15

• Barreras dentro de la Organización . . . . . . 16

• Barreras Personales . . . . . . . . 16

• Importancia de la Comunicación . . . . . . 17

• Pasos para comunicarse mejor en Reuniones . . . . 17

• Comunicaciones clásicas de la Gerencia Hospitalaria . . . 17

RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . 18

• Funciones relacionadas a la Movilidad entre Cargos . . . 19

• Funciones relacionadas a la Distribución . . . . . 20

• Funciones relacionadas a la Retribución . . . . . 20

• Funciones relacionadas al Desarrollo Individual . . . . 21

• Recursos Humanos . . . . . . . . 21

MOTIVACION . . . . . . . . . 22

• Teoría sobre las Necesidades . . . . . . . 22

• Teoría sobre las Expectativas . . . . . . . 23

• Teoría sobre el Aprendizaje Social y los Incentivos . . . . 23

• Teoría de la Motivación . . . . . . . 23

PLANIFICACION ESTRATEGICA. . . . . . . 24

• Definición de la misión Socio Económica . . . . . 25

• Elaboración del plan Estratégico . . . . . . 25

• Implementación Estratégica . . . . . . . 26

• Evaluación y Revisión . . . . . . . 26

• Características de planificación Estratégica . . . . . 27

EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES . . . . . 27

• Riesgo e incertidumbre . . . . . . . 28

• Impacto a Mediano y Largo Plazo . . . . . . 28

• Intersectorialidad e Interdisciplinaridad . . . . . 28

• Juicio de Valores . . . . . . . . 29

• Mitos de la Lógica Racional en la toma de Decisiones . . . 29

• Factores a considerar en la Toma de Decisiones . . . . 29

CONTROL . . . . . . . . . . 30

• Visión sistemática del control de Administración de un Hospital . . 32

• Componentes del control de Calidad . . . . . . 32

SISTEMAS DE INFORMACION . . . . . . . 33

• Nuevas concepciones en el uso de la Información . . . . 33

• Redimensionamiento de la comunicación humana en la gerencia Hospitalaria 35

• Modelo Básico de un sistema de Información Gerencial Hospitalaria . 36

• Sistemas Modernos de Computación en la Administración Hospitalaria . 36

• Departamento de Computación . . . . . . 37

• Fichas Médicas en el sistema de Información . . . . 37

• Registros . . . . . . . . . 37

ESTRUCTURA . . . . . . . . . 37

• Fase de Jerarquización del Poder y Autoridad . . . . 38

• Fase de la perspectiva o por Objetivos . . . . . 38

• Fase de la Flexibilidad por Modulación . . . . . 39

• Estructura Clásica en el Siglo XX . . . . . . 39

• Departamentos Hospitalarios Modernos . . . . . 40

ADMINISTRACION HOSPITALARIA (APLICACIÓN DEL DESARROLLO) . 41

• Clasificación del Personal . . . . . . . 41

• Administración y Organización Hospitalaria . . . . 42

• Jornadas y Horarios . . . . . . . . 44

• Calculo del Personal . . . . . . . . 45

• Descripción y Esquematización de los Procedimientos . . . 46

CONCLUSIONES . . . . . . . . . 50

BIBLIOGRAFIA . . . . . . . . . 51

INTRODUCCIÓN.

La Administración de un Hospital, los principales componentes que se necesitan en la tarea de administración y una serie de fundamentos y características que nos llevan a la implementación de un proceso administrativo, se presentan en la siguiente exposición.

Tratando temas como Liderazgo, Toma de decisiones, Control Gerencial y Evaluación de Calidad, Recursos Humanos, Sistemas de Información; todo esto aplicado en la Administración de Hospitalaria. Reuniendo conceptos claves y explicados de una forma que sea captada la idea principal de cada tema.

Además, el presente también es un consolidado de clases otorgadas a los encargados o al departamento de administración de un hospital, para que su trabajo administrativo y la toma de decisiones les sea más confiable en cualquier caso o situación que se les presente.

Dividiendo el trabajo, en dos partes: La primera un componente teórico sobre cada punto presentado de manera resumida. La segunda es la aplicación de toda la teoría en el caso de la Administración de Hospitales, resumiendo las técnicas y características llevadas a la práctica en esta parte.

En esta presentación hemos dejado expuesto que le puede ser de tanta utilidad al administrador hospitalario de segundo o tercer nivel, como a todo el equipo de salud que busca una adecuada respuesta a la organización y administración de la red de servicios de salud.

OBJETIVOS.

General.

Conocer la administración hospitalaria en todos sus campos de aplicación y determinar los componentes que llevan a una mejor toma de decisiones, respecto a dicha administración.

Específicos.

Detallar los elementos que intervienen en el proceso administrativo de un hospital.

Mencionar brevemente en que consiste la administración de un hospital.

Determinar las funciones en

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