Administracion Por Valores

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

METODOLOGÍA

I. Diagnóstico Situacional

Procesos

I. Diagnóstico Situacional

1.1 Definición de Ejes Estratégicos

• Los Ejes Estratégicos comprenden aquellas áreas consideradas como las de mayor importancia para el desarrollo y operación de la organización.

• Los Ejes Estratégicos tienen relación con aquellos factores tanto internos como externos que son claves para el cumplimiento de la misión y objetivos de la organización.

• Los Ejes Estratégicos determinan los énfasis sobre los cuales la organización concentra sus esfuerzos tanto de desarrollo como de intervención a fin de dar cumplimiento a su Misión.

1.1.2 Ingeniería del Futuro

1.2 Análisis de Actores

• El análisis de actores consiste en identificar quiénes tienen intereses sobre el desarrollo y operación de la organización

• Los actores deben ser identificados tanto en el entorno interno como externo de la organización así como entre sus clientes claves.

• Respecto a cada uno de los actores se debe identificar cuáles son sus necesidades, expectativas y mandatos con respecto a la organización.

• Conviene, así mismo, determinar la naturaleza de las relaciones entre los varios actores identificados, sean estas de alianza, neutrales o de conflicto

1.2.2 Mapa de Actores

Actores Involucrados Intereses sobre la Problemática Problemas Percibidos Recursos y Mandatos & Capacidades Intereses percibidos Cooperación & Conflictos Potenciales

1.3. Identificación y Análisis de Problemas

• Realizar una Lluvia de ideas sobre los problemas críticos que afectan el desarrollo y desempeño de la organización a partir de los Ejes Estratégicos, utilizando tarjetones de despliegue.

• A partir de la Matriz de Involucrados preparar el Árbol de Problemas.

• Aplicar la técnica de Análisis de Fuerzas para cada uno de los problemas críticos identificados

• Evaluar la potencia del impacto de los problemas identificados sobre el desarrollo y desempeño de la organización

1.3.3 Análisis de Fuerzas: Proceso

• Objetivo:

– Determinar la intensidad de las relaciones de causa y efecto que concurren en un problema

• Procedimiento:

– Dibuje un gráfico de campo de fuerzas

– Escriba la situación actual en el centro superior del gráfico

– Escriba la situación deseada en el extremo superior derecho

– Escriba la situación empeorada en el extremo superior izquierdo

– Haga una tormenta de ideas para fuerzas impulsoras

– Haga una tormenta de ideas para fuerzas bloqueadoras

– Valore la intensidad del efecto y su potencial de cambio

– Seleccione los factores con mayor potencial de cambio

1.3.4 Análisis de Fuerzas - Instrumento

1.4. Análisis FODA

1.4.1 Componentes del Análisis FODA

• Fortalezas: Actividades o atributos internos de una organización que contribuyen y apoyan el logro de su misión y objetivos.

• Debilidades: Actividades o atributos internos de una organización que inhiben o dificultan el éxito en su desempeño frente al cumplimiento de su Misión

• Oportunidades: Eventos, hechos o tendencias del entorno externo de la organización que podrían facilitar o beneficiar sus actividades y misión

• Amenazas: Eventos, hechos o tendencias del entorno externo de una organización que pueden limitar o impedir sus actividades y operación

1.4.2 Procedimientos para El Análisis FODA

• Definir los ejes estratégicos respecto a los cuales hacer el análisis FODA

• Identificar los factores internos y externos que inciden sobre el entorno de desempeño y operación de la organización

• Valorar el nivel de impacto de los factores sobre la organización

• Priorizar los factores internos y externos de mayor relevancia para la organización

• Seleccionar los factores críticos para el direccionamiento estratégico

1.4.3 Análisis de Impacto FODA

Factor Estratégico Impacto

Alto

(5) Impacto

Medio (3) Impacto bajo

(1) Consecuencia

1.

2

3

TOTAL

1.4.4 Análisis con Tarjetas Desplegables

1.4.5 Análisis de la Cadena de Efectos FODA

FACTORES ESTRATÉGICOS EFECTOS MEDIBLES CAMBIOS DESEADOS

1.

2.

3.

1.5 Selección de Factores Estratégicos

Los Factores Estratégicos comprenden el conjunto de problemas extraídos del Análisis Situacional que por sus efectos sobre el desempeño presente y futuro de la organización, se los toma como los puntos focales a partir de los cuales se proyectarán las intervenciones a mediano y largo plazo, a fin de dar cumplimiento a la Misión y Objetivos institucionales.

1.5.1 Selección de Factores Estratégicos

• Para la selección de los Factores estratégicos utilizar la Matriz de Priorización de Factores

• Transcribir todos los factores considerados como claves para el futuro de la organización

• Evaluar el efecto esperado (positivo o negativo) atribuyéndole un puntaje de +/- 1 a + /- 5

• Evaluar el potencial de cambio para cada uno de los factores atribuyéndole un puntaje de +1 a + 5

• Calcular los índices de impacto multiplicando los puntajes de Efectos Esperados con los de Potencial de Cambio.

1.5.2 Matriz de Selección de Factores

Factor Estratégico Efecto Esperado

( + / -) Potencial de Cambio Índice

1.

2.

3.

II. Direccionamiento Estratégico

2.1.1 Definir la Visión de Futuro

La Visión de Futuro es la declaración amplia y suficiente sobre dónde quiere estar una organización dentro de tres o cinco años. Se constituye en el factor de motivación y compromiso para todos los miembros de una organización.

2.1.1.1 Preguntas Guía para Formular una Visión

• 2. Cuál es el propósito de mayor alcance que se materializa en los productos o servicios de nuestra organización?

• Cuál es el gran desafío

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