Planificacion estrategica. CADENA DE VALOR

1.CADENA DE VALOR

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Actividades primarias

E: docentes, alumnos

F: formar profesionales con altas capacidades académicas y profesionales (servicio educación)

G: egresados con conocimientos en diversas áreas para contribuir a la sociedad.

H: publicidad, ingresos de alumnos (matriculados)

I: casino

Actividades secundarias

A: instalaciones necesarias para la docencia (salas, laboratorios, servicios), biblioteca.  

B: administrativos (informáticos; finanzas; secretarias; técnicos laboratorios; etc.), personal  de aseo.

C: plataformas virtuales de apoyo al docente y estudiante. inversión en laboratorios con tecnología más actualizada y acorde a las necesidades de las distintas carreras.

D: proveedores de insumos necesarios (laboratorios y otras actividades), proveedores de  mobiliario.

2. 5 fuerzas de Porter

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Amenazas de entrada

Ingreso de  nuevas universidades e institutos profesionales con oferta de las carreras más demandadas, por lo cual hacen que aparezcan nuevas sedes de otras instituciones. Aunque la universidad esta posicionada el riesgo aun está presente.

Poder de negociación los proveedores

Posee proveedores que cumplen con las políticas que establece la universidad, trabajando a través de ellos en otras áreas, ya que la universidad se debe encargar de entregar el servicio de educación. Estos proveedores abastecen al casino por ejemplo.

Poder de negociación de los clientes

Querer un buen servicio a un precio accesible, la UTEM posee un arancel promedio de las carreras muy competitivo e inferior a las otras universidades. Que es accesible a estudiantes de clase media, lo que en el mercado nos hace ser una universidad de fácil acceso, que brinda los mismos servicios en calidad de la enseñanza que se entregan en otras universidades con aranceles más altos, cumpliendo los mismos estándares. Además con la publicidad que se está realizando, se logra capturar más estudiantes matriculados.

Amenaza de los productos sustitutos.

Se establece que como producto sustituto encontraremos los institutos, los cuales buscan llegar al mismo segmento de  estudiantes. También la duración de las carreras que están ofrecen, siendo de 1 a 2 años menos que las carreras universitarias. El precio de sus aranceles es inferior a los de la universidad, y estos también satisfacen la necesidad de querer estudiar y optar a un trabajo como profesional a un costo menor y aun tiempo inferior. Lo que pone en riesgo el servicio de las universidades.

Rivalidad con los competidores existentes.

En el tema educativo existe una gran competitividad, y más aun cuando tienes tantas instituciones que entregan servicios muy similares al de la UTEM,  la USACH es uno de los competidores más duros, ya que con esta se compite en el ámbito de precios de los aranceles, dado que también entrega un buen servicio, aunque esta posee aranceles un poco más altos v/s UTEM. La publicidad que está realizando nuestra universidad está ayudando a captar más estudiantes y simultáneamente a esto la inversión en la mejoras de las instalaciones nos posiciona en condiciones de infraestructura en igualdad.

3.FODA

4. MEFI

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En la Matriz de Evaluación de los Factores Internos, las fuerzas internas son favorables a la organización con un peso ponderado total de 2.0 contra 0.55 de las debilidades (La empresa tiene más fortalezas que debilidades). No obstante, el valor total por debajo de 2.5, indica que la empresa es débil en el factor interno en su conjunto.

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