Administracion

Existen algunos autores que definen en forma mas general o especifica el termino auditoria administrativa.

1. WILLIAM P. LEONARD (definición clásica)

Examen completo y constructivo de la estructura organizativa de la empresa, institución o departamento, así como sus métodos de control, medios de operación y empleo que da a sus recursos materiales y humanos.

Examen completo: revisa todo el proceso administrativo y su relación con la empresa

Constructivo: Trata de mejorar no señalar culpables

Estructura organizativa: Que es el armazón del organismo previamente planeado.

Método de control: Su aplicación es el punto final de todo trabajo administrativo.

Medios de operación: toma en cuenta las partes elementales que forman las actividades.

Empleo de recursos: como se utilizan todos los de la empresa.

2. GEORGE TERRY:

Confrontación periódica de la planeación, organización, ejecución y control administrativos, de una compañía, con lo que podría llamarse el prototipo de una operación con éxito.

Confrontación: enfrenta el proceso administrativo aplicado con lo fijado por la empresa inicialmente.

Periódica: realzarse con frecuencia

Planeación, organización, ejecución y control: Todas las etapas del proceso administrativo.

3. ROBERTO MACIAS PINEDO

Oportunidad para mostrar lo que un negocio está logrando.

4. FABIAN MARTINEZ VILLEGAS:

Un examen metódico y estructurado, de los objetivos de una empresa, de su estructura orgánica, de la utilización y participación del elemento humano, de los métodos de control, con el fin de informar sobre los hechos investigados.

Se considera que esta es la definición mas completa por que contiene los siguientes aspectos:

Examen metódico: Sigue un procedimiento establecido.

Periodicidad: Por la necesidad de realizarse por lo menos una vez al año

Ordenado: desde la planeación hasta el control

Estructura orgánica: armazón de la empresa

Utilización y participación de elemento humano: ejecución del trabajo por el personal

Métodos de control: permiten comparar lo realizado con lo planeado

Informando sobre los hechos: En un reporte sobre lo investigado.

El término conocido mas comúnmente como auditoria administrativa ha evolucionado, en un principio se le llamo servicios administrativos: hoy se conoce como: análisis administrativo, auditoria operacional, auditoria gerencial, etc.

UBICACIÓN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

La auditoria administrativa se localiza dentro de l control; examina todos los pasos del proceso; se le llama el control de controles de una empresa; revisa todas sus áreas, dejando el aspecto contable fuera de su ámbito, pero lo administrativo no.

DIAGRAMA DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Este diagrama de flujo representa cada uno de los pasos necesarios para efectuar una auditoria administrativa.

EXPLICACIÓN DEL DIAGRAMA DE FLUJO

PASOS PRELIMINARES: se discuten los objetivos de la auditoria administrativa; lugar donde se realizara. Facilidades y limitaciones del trabajo, honorarios; para llegar o no a la contratación del servicio.

ELABORACIÓN DEL PROGRAMA DE AUDITORIA: esta es una guía para los auditores y la empresa, siguiendo el desarrollo del trabajo.

RECOPILAR LA INFORMACIÓN: La requerida en base al programa, utilizando para ello: entrevistas, cuestionarios, revisión de archivos y documentos, inspección u observación.

VERIFICAR LA INFORMACIÓN: Simultáneamente con la recopilación revisando así su veracidad.

ANALIZAR LA INFORMACIÓN: Separarla en sus parte relevantes para ser estudiadas.

ELABORAR EL INFORME: Es la conclusión del análisis realizado en donde se muestran en forma justificada aciertos, fallas y alternativas de solución para estas, el reporte deberá entregarse a la persona acordada.

DISCUTIR EL INFORME: Se realizan una reunión con los auditores y las personas auditadas para ampliar la información recavada.

ASESORAR EL PLAN DE REORGANIZACIÓN: Formado por las alternativas de solución aceptadas por la dirección de la empresa; los auditores trabajan en esta etapa como asesores.

ESQUEMA DE LA CLASIFICACION DE LA AUDITORIA EN GENERAL

a).- Financiera

b).- Interna

AUDITORIA c).- De operaciones

d).- De relaciones industriales

LA AUDITORIA DE RELACIONES INDUSTRIALES

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DE LA FUNCION DE RELACIONES INDUSTRIALES

EVALUACIÓN DE LAS FUNCIONES

DE RELACIONES INDUSTRIALES

DPTO. DE GTES. DE EMPLEADOS

REL INDS. LINEA

EXPLICACIÓN DEL DIAGRAMA GENERAL DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DE LA FUNCION DE RELACIONES INDUSTRIALES.

Una vez definida la auditoria administrativa y ubicada la de relaciones industriales dentro del esquema general de auditoria, entraremos al proceso de evaluación de la función de relaciones industriales. La cual se desglosa en las siguientes partes:

1- Auditoria de la función de relaciones industriales.

2- Auditoria de las funciones del personal de los gerentes de línea.

3- Auditoria del nivel de satisfacción de los empleados.

AUDITORIA DE LA FUNCION DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES.

La auditoría de relaciones industriales es un instrumento para examinar y evaluar las funciones, actividades y formas en que operan los recursos humanos para determinar si se ajustan a los programas establecidos y evaluar si se cumplen los objetivos y políticas fijadas en la materia; siguiendo, en su caso, los cambios y mejoras que deban hacerse para el mejor cumplimiento de los fines de la administración de recursos humanos o relaciones industriales.

Así mismo, la podemos considerar como una parte de la auditoria administrativa

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