Administracion

Capitulo 1 Administración Ciencia Teoría y Practica

1. Defina Admistracion : R// Procso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que los individuos que trabajan en grupos cumplen metas especificas de manera eficaz.
2.  Grupo de Persona que trabajan en conjunto para crear valor agregado: R// Organización
3. Cuales son las 5 funciones gerenciales de las cuales esta organizado el conocimiento administrativo: , R// Planear, Organizar, integrar y diriguir.
4. Cuales son los elemento externos que afectan la operación: R// Factores económicos, factores tecnológicos, sociales, ecológicos políticos y éticos.
5. Defina que es empresa: Un negocio, una dependencia gubernamental un hospital, universidad o cualquier tipo de organización.
6. Cuales son las cuatro habilidades importantes para los administradores: Técnicas, Humanas, conceptuales y de Diseño.
7.  El logro de objetivos: efectividad
8. Logro de fines con el mínimo de recursos
9. Defina responsabilidad empresarial: es la consideración seria del efecto de las acciones de la compañía en la sociedad.
10. Elegir Misiones y objetivos a si como las acciones para alcanzarlos lo que requiere deisidir.

Administración y Sociedad. Ambiente externo, responsabilidad social y ética.

1. Se refiere a la verdad y justicia relacionada con aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones publicas, la responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo: Ética empresarial.
2. Sociedad Plural: aquella en la que muchos grupos organizados representan distintos intereses.
3. Tecnología: suma total de conocimiento que poseemos sobre cómo hacer las cosas.
4. Que es teoría utilitaria: los planes y acciones deben ser evaluados por consecuencias.
5. Defina Código: Una declaración de políticas principios o códigos que guían el comportamiento de las organizaciones y personas.
6. Que significa responsabilidad social empresarial: consideración seria del efecto de las acciones de la compañía en la sociedad.
7. Que significa sensibilidad social: capacidad de una empresa para relacionar sus operaciones y políticas con el entorno social de forma que sean benéficas para empresa  sociedad.
8. Ética: la disciplina que trata  de que es lo bueno y malo de el punto de vista del deber y la obligación moral.
9. Defina ética empresarial: ser refiere a la verdad y justicia relacionadas con aspectos como las expectativas de a sociedad, la competencia equitativa, la publicida, las relaciones publicas, las responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo.
10. Quienes toman las decisiones deben guiarse por la justicia y equidad, asi como por la imparciablilidad: teoría de la justicia.

Administración global, comparada y de calidad

1. Se enfoca en la forma de operar de las empresas internacionales en países anfitriones: administración internacional.
2. Son las que realizan transacciones entre fronteras nacionales: Empresas Internacionales 
3. Compañías que tienen su sede en un país determinado pero operan en muchos otros mas: corporaciones multinacionales.
4. Compañías que contemplan al mundo entero con un solo mercado: corporaciones mundiales o transnacionales.
5. En que consiste la orientación etnocentrica. El estilo de las operaciones en el extranjero se basa en el de la casa matriz.
6. En que consiste la orientación policentrica: las subsidiarias en el extranjero disfruttan de una gran libertad gerencial.
7. Orientación regioceentrica: las operaciones en el extranjero reclutan personal con base en un enfoque regional.
8. Mencione un desafío de una empresa multinacional: el creciente nacionalismo.
9. Cuales son las ventajas de las empresas multinacionales: pueden establecer instalaciones de producción en países donde sus productos se elaboren con mayor rentabilidad.
10. En que consiste la orientación geocéntrica: toda la organización se considera un sistema interdependiente que opera en muchos países.

Admiistracion internacional diferencias culturales y entre países.

1. Cuales so las cuatro dimensiones en el estudio de Greert Hofstede: individualismo frente al colectivismo, distanciamiento del poder contra acercamiento a este, tolerancia a la incertidumbre frente a su evasión, mascunilidad frente a feminida, orientación al corto frente al largo plazo.
2. Que es codeterminacion: es la que requiere la filiación de la fuerza laboral en el consejo de supervisión y el comité ejecutivo de la corporación.
3. Adaptación  y determinadas prácticas gerenciales japonesas al ambiente estadunidense: Teoría z
4. Que significa inhwa. Concepto organizacional coreano de armonía.
5. Requiere que altos ejecutivos establezcan la dirección y construyan a su vez el liderazgo requerido para un alto desempeño.
6. Quienes son los tres gurus de la administración: deming, juran y crosby.
7. La calidad significaba proporcionar a los clientes productos y servicios satisactorios a bajo costo. Deming
8. A que se le llama kaizen: al compromiso con la innovación y a las mejoras continuas de los japoneses.
9. Explica la calidad desde una perspectiva de ingeniería, como el apego a estándares y requisitos precisos: Crosby
10. Un elemento clave en la definición de calidad es lo adecuado de un producto para su uso. Juran

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